トップセールスマンへの道

発行日： 2008/8/22

〓<本日のコンテンツ>〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

【１】今週の青木格言

【２】青木仁志のウイークリー営業塾【41】
               「ステップを踏んだトークの例」
　　　　
【３】おすすめ書籍・セミナー情報　

【４】セールスお役立ち情報
　　　　　　　　「まずは身近な人から味方につける」

【５】どれか１冊は読んでおきたいＢＯＯＫＳ人気商品　

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

【今週の格言】
　　　　　　
　　　「言葉でなく、行動で語る」
　　　　　　                         　    　　　  （青木仁志）
-------------------------------------------------------------------　　
　▼▼ 青木仁志の【格言配信登録（無料）】はこちらから
⇒  http://www.achievement.co.jp/magazine/index.html
-------------------------------------------------------------------
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　　　　　　トップセールスマン青木仁志のウイークリー・営業塾
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
  ■41■ステップを踏んだトークの例

まず、「時期ネガ」といわれる反論について考えて見ましょう。お客様から
「あなたの言うことは大変よくわかりました。ですが、もっとよく考えてみ
たいので少し時間をいただけますか？」という反論です。

これは“情報の要求の反論”つまり、「もっといろいろな情報を得て、
冷静に判断したい」という反論です。反論には必ずいくつかの定石、踏むべき
ステップがありますが、まずはじめにすることは同意です。
「結構です。もちろん、十分にお考えになってください。時間は
たっぷりありますので。」そう同意を寄せたところで、もう一度セールスパーソンが
ひるむことなくイニシアチブをとり戻します。

「ところで○○さんは、よく考えるとするならば、その考える理由とは
なんでしょうか？つまりそれは他社の情報であるとか、類似した商品が
他にあるのではないか、あるいは、本当にこの商品に提示しただけの価値があるのか、
といったことをお調べになりたい、また、冷静に判断したいからこそ、今、
少しの時間が必要だとおっしゃりたいのですね。」

これは、同意の後に、お客様が思っていることを一旦整理して、言語化するテクニックです。

これらの言葉は、お客様にとってはズバリ的を射てるわけですから、「その
通りです。確かにいろいろなモノも見てみたい。また、いろいろと熟考してみたいからです。」
という風にお答えになるでしょう。

その返事はお礼で返します。
「ありがとうございます。」
そして、「実は他のお客様も、私の提案に対しては、最終的には非常に身長にお考えになる方が
多くいらっしゃいます。そこで今回、私は他社との比較表を持ってまいりました。」と
つなげます。

要するに、お客様は、反論することにより意図的に情報を求めているのですから、
セールスパーソンはあえてそこを論理的な落としどころと考え、
その解決策を提示すれば反論は突破できます。

そして後は、悠々とクロージングに入っていけばいいわけです。

【青木仁志の書き綴る”社長ブログ”内にて！！】
あなたの達成力を高める営業力強化ＣＤと、トップセールスの
ための専門誌『club News』最新号を無料プレゼント中！！

青木仁志のブログはこちら↓↓
http://www.achibook.co.jp/blog/

------------------------------------------------------------
【トップセールス向けセミナー】
------------------------------------------------------------
◆【営業職向け人気セミナー】
　『セールス学校』　
------------------------------------------------------------
　
毎週火曜日開催のセールス学校。来週26日（火）のテーマは、
　東京開催は「成功する時間管理術」、そして大阪では、
保険業界にて、連続してＣＯＴ基準を満たす現役のトップセールスが、
「クロージングいらずのセールス手法」を語ります。
　
　セールスにおいて必要不可欠な能力を、ぜひ体得してください！
　
　【日時】
東京8/26(火)　19:00～20:00
大阪8/26(火） 19:00～20:30
  【講師】
　　　　東京　武田吉康(アチーブメント株式会社　シニアトレーナー)
　　  　大阪　日比野淳治(日本プロスピーカー協会認定シニアプロスピーカー)

  【料金】
東京：1,000円
大阪：前売(8月18日まで)：1,575円（税込）
　　　　　　　一般（8月19日～8月25日午前11時まで）：2,100円（税込）

　【会場】
　　　<東京>アチーブメント高輪研修センター
　　　<大阪>アチーブメント大阪研修センター

　

　▼お申込みはこちらから！
　http://www.achievement.co.jp/individual/sales/index.html

------------------------------------------------------------

◆ 突き抜けた思考力、突き抜けた行動力を
　あなたに授ける『体験型セミナー』追加開催決定！！

------------------------------------------------------------
　6月、7月と行われた定員数、満足度共に１２０％の３つの壁セミナーですが、
「是非、もう一度開催を！！」という皆様の声にお答えして、
急遽９月に開催することが決定いたしました！！

　セミナーとしては異例の『体験形式』は、一度受講されたら忘れられない楽しさと、
　そして、深い学びをあなたの現場にもたらせます。

以下、セミナー詳細になります。皆様の成果にお役立て下さい。

　売上増大、紹介の増加、組織拡大・・・今よりも高い成果を得るためには、
これまでの思考、これまでの行動を改める必要があります。
思考が変われば行動が変わり、行動が変われば成果が変わります。

しかし、思考や行動を変えるのは容易なことではありません。そこには、
1.思考の壁　
2.行動の壁　
3.成果の壁
が立ちはだかり、道を阻みます。

今回、12万人を指導してきた人材育成の第一人者であり、
日本に14人しかいないマスターコーチの佐藤英郎が、
成果に直結する３つの壁の突破法を直接お伝えします。
誰もが手にすることができる技術なのに、
知らないがゆえに多くの人が苦労し続けています。
ぜひ、あなたはその技術を手にしてください。

　
　【日時】
　　　東京：2008年9月8日(月)開催：17：00-20：00

  【講師】
　佐藤英郎（アチーブメント株式会社取締役／主席トレーナー）
　　　
　【料金】
前売(9月1日まで)　2000円
一般(9月2日～9月8日11時まで)　2980円

　【会場】
　　　・アチーブメント高輪台研修センター
　　

　▼お申込みはこちらから！
　http://shop.achievement.co.jp/asp/ItemFile/10000922.html?Bno=a88c3d242025c99b329be51402b9f85c

　■佐藤英郎について、もっと知りたい方は、こちら！！
　http://www.achievement.co.jp/blog/

　

------------------------------------------------------------
≪セールスお役立ち情報≫
------------------------------------------------------------
　▼「まずは身近な人から味方につける」

「評価してもらいたければ、努力は周囲にわかるようにしましょう。」

こう語るのは、カブドットコム証券の斎藤正勝社長です。
もっとも効果があるのが、自分を評価してくれる役割を担う人物に直接アピ
ールするという手です。

源平合戦で抜群の戦功を上げた義経が、兄頼朝に、疎んじられたのは、
兄である以上に源氏という巨大組織の上司である頼朝に報告義務を怠ったから
でした。

売り込み下手は損をし、売り込み上手は得をする。昔も今も、それは変わりません。

・社内で自分を評価する立場にいる人、買ってくれそうな人は誰か？
・自分のいい面を社内で言いふらしてくれるような理解者は誰か？
・取引先企業など、社外の人間で自分を引き上げてくれそうな人は誰か？

そして、自分を売り込む順番にも留意する必要があります。
最初は社内に、次に社外に売り込むのです。

彼が企画したものだったら、何とかしてやろうじゃないか。

まずは、社内の各部署でこんなふうに思われるようになれば、人生は好転します。

社内の人脈に乏しいままでいると、常に独力で新規の人脈を開拓して
行かなければならなくなってしまいます。

社内での人脈作り＝社外の人脈を増やすことなのです。

　　　　　　　　　　　　参考：『出会って1分で相手の心をつかみなさい』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（清水克彦／かんき出版）
　
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■どれか１冊は読んでおきたいＢＯＯＫＳ人気商品　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【ビジネス、経済部門】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・‥…・・・★この一週間の人気書籍　            　 08月22日13：10 更新


1. ２１世紀の国富論【入荷予約】
   原丈人／著

2. 楽して成功できる非常識な勉強法　２８歳で年収１億円のベストセラー作家になった
   元学年最下位の落ちこぼれ生徒が明かす
   川島和正／著、

3. できるやんか！　人間って欠けているから伸びるんや
   中井政嗣／著、

4. 松下幸之助の見方・考え方　ビジネスの王道はこうして歩め！
   ＰＨＰ研究所／編、

5. 決算書がおもしろいほどわかる本　貸借対照表・損益計算書からキャッシュ・フロー計算書・経営分析まで
   石島洋一／著

6. これだけは知っておきたい内部統制の考え方と実務　評価・監査編
   八田進二／著

7. フォーカス・リーディング　１冊１０分のスピードで、１０倍の成果を出す「いいとこどり」読書術
   寺田昌嗣／著、

8. 夢をかなえるゾウ
   水野敬也／〔著〕、

9. 人を生かす　実学・経営問答
   稲盛和夫／著、
10. ニューウエイズ１２の非常識　もうどこも敵わない
    タマラ・バーコフ／著　中川雄二／訳、


　◆最新の情報はこちらをご覧ください！<セブンアンドワイビジネス書ランキング>
  ⇒ http://www.7andy.jp/books/business_and_economy

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　☆「トップセールスマンへの道」に対する感想・質問を募集しています☆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　「トップセールスマンへの道」をお読みいただき、誠にありがとうございます。
　よりよいメールマガジンをお届けするために、率直なご意見をお聞かせください。
　ご協力をお願いいたします。

⇒ mail@topsalesman.net

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　　　　◆メルマガ登録の解除を希望される方◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　当メールマガジン「トップセールスマンへの道」は、お手数ですが
　配信先サイト（まぐまぐ、melma！、めろんぱん）にて、
　お客様ご自身でご登録を解除くださいますようお願いいたします。　

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　■■■メールマガジン『トップセールスマンへの道』■■■
------------------------------------------------------------
発行：アチーブメント株式会社

□お問い合わせはこちら　mail@topsalesman.net
□ご登録はこちらから　　http://www.topsalesman.net/

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
（c）Copyright 2001-2008　Achievement Corp., All rights reserved.