トップセールスマンへの道

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〔トップセールスマンへの道〕2008.04.18号：「21世紀型セールスの新しい風」

発行日時： 2008/4/18

〓<本日のコンテンツ>〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

【１】今週の青木格言

【２】青木仁志のウイークリー営業塾【26】「21世紀型セールスの新しい風」
　　　　
【３】おすすめ書籍・セミナー情報　

【４】セールスお役立ち情報

【５】どれか１冊は読んでおきたいＢＯＯＫＳ人気商品　

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【今週の格言】
　　　　　　
    　「自分との約束を守らないと
　　　　　自分を信頼できなくなり、期待が働かなくなる」

　　　　　　                         　    　　　  （青木仁志）
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⇒  http://www.achievement.co.jp/magazine/index.html
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　　　　　　トップセールスマン青木仁志のウイークリー・営業塾
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  ■25■見込み客に対する効果的なアプローチ技法「21世紀型セールスの新しい風」

　21世紀に入りセールス業界に新しい風が吹くようになりました。

　旧態依然のセールス手法では、お客様に対して
　「どうすれば売り込めるか」
　とあらゆる方策を練り上げ、
　「ああ言えばこう言う」
　と言ったテクニックやスキル中心の、
　つまり自己中心的なセールスが主流でした。

　しかし、今の潮流は完全に違います。
　自分の願望とを満たすべく商品を購入したり、
　サービスを取り入れる時代です。
　つまり、販売側ではなく、
　購買側がイニシアチブをとる時代に変わってきているのです。

　セールスパーソンもお客様の立場に立ち、
　お客様側からのアプローチをし、
　お客様の購買代理の手助けをしてあげるような
　提案をしない限り、
　満足いく成果は残せなくなっているはずです。

　セールスパーソンは、
　お客様の問題解決の手助けができる
　“プロとしての専門職業人”だけが
　生き残れるようになってきているのです。

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「こうすれば売れる」というテクニックだけではなく、
　自信がなくなったら、どうすればいいのか
　お客様が喜ぶ、ちょっとした“サプライズ”
　自分にあったお客様タイプ別アプローチ法など、
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　顧客心理をつかみ、購買意欲を喚起していく―――。
　営業においては必須のプロセスですが、
　このプロセスには顧客への質問が有効です。

　今回、特別に開催される法人研修の無料体験会では、
　日本ブリタニカでトップセールス・トップマネジャーとして
　4000人以上の新人教育を担当してきた武田吉康が、
　質問だけでYESを取る新しいカウンセリングセールスを伝授。
　ＡからＺまで26個の質問で商品が売れる秘儀です。
　営業現場で実践＆指導してきた究極の質問術をご体得ください。

　法人向けの営業研修をご体感いただける場となります。
　売れる営業組織になるための変化を求めている方は必見です。

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　≪日時/会場場所≫
　4/22(火) 17:00～19:00／アチーブメント高輪研修センター

　≪参加費≫
　無料

　≪対象≫
　経営者、経営幹部、マネジャーなど営業教育に関わる方
　（営業職向けの研修導入をご検討の方が対象となります）

　▼お申込みはこちらから　
　http://www.achievement.co.jp/corporate_new/seminar/sales/index.html
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≪セールスお役立ち情報≫
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　▼がんばることなら、誰でもできる

「がんばる」というのは、実は難しいようで簡単なことです。

　なぜなら、がんばる、というのは、場合によっては、
　考えることをやめてしまって、与えられた課題に向かって
　盲目的にまい進すること、と言い換えられるような場合も沢山あります。

　がんばる前に、仕事のやり方に工夫はできないのか、
　などと冷静に見ていくことで、
　単に一生懸命に「がんばる」ということを避けられることもあります。

　むしろ、本当にがんばらなければいけないのは、
　なぜこんなにがんばらなければいけないのか、
　という現実を見つめて、
　その原因が何なのかを把握することです。

（参考：『勝間和代のインディペンデントな生き方　実践ガイド』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（勝間　和代／著ディスカヴァー）
　

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■どれか１冊は読んでおきたいＢＯＯＫＳ人気商品　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【ビジネス、経済部門】
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・‥…・・・★この一週間の人気書籍　             04月18日 21：47 更新

1.  Ｑ＆Ａ日本経済１００の常識　２００８
　　日本経済新聞社／編

2.  情報は1冊のノートにまとめなさい
　　100円でつくる万能「情報整理ノート」　　
　　奥野宣之／著

3.  英語は逆から学べ！
　　最新の脳科学でわかった！世界一簡単な外国語勉強法　全外国語対応
　　苫米地英人／著

4.  地頭力を鍛える　問題解決に活かす「フェルミ推定」
    細谷功／著

5.  脳を活かす勉強法　奇跡の「強化学習」
　　茂木健一郎／著
　　
6.  夢をかなえるゾウ
    水野敬也／〔著〕

7.  革新へのシルクロード　日本経営品質賞による経営革新
    ランチェスター戦略研究会／著

8.  脳を活かす勉強法　奇跡の「強化学習」
　　茂木健一郎／著

9.  「お金持ち大家さん」への道　これで安心！究極の個人年金づくり
　　高橋誠一／著

10. どんな仕事も楽しくなる３つの物語
　  福島正伸／著訳

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