トップセールスマンへの道

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〔トップセールスマンへの道〕2008.04.11号：「Win-Winの関係とは」

発行日時： 2008/4/11

〓<本日のコンテンツ>〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

【１】今週の青木格言

【２】青木仁志のウイークリー営業塾【25】「Win-Winの関係とは」
　　　　
【３】おすすめ書籍・セミナー情報　

【４】セールスお役立ち情報

【５】どれか１冊は読んでおきたいＢＯＯＫＳ人気商品　

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【今週の格言】
　　　　　　
    　「身につけた能力までしか豊かになれない」

　　　　　　                         　    　　　  （青木仁志）
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　　　　　　トップセールスマン青木仁志のウイークリー・営業塾
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
  ■25■見込み客に対する効果的なアプローチ技法「Win-Winの関係とは」

　私がセールスの時いつも大切にしていたイメージがあります。
　
　それは、「木」です。
　根がセールスに対する明確な理念。
　幹は私自身の人格であり、顧客との間の人間としての
　信頼の確立を表しています。
　誠実であることや、相手を決して裏切らないといったことです。
　そして、自分の得意領域を活かせる対象マーケットを
　絞り込んでいった先に枝が伸び、葉が生い茂ります。
　そこに実る果実が、オーダーです。

　毎年毎年、豊かな実が大きく育った木から生る。
　
　そういうイメージをしっかりと描いていれば、
　果実は自分自身の根や幹から生まれたものなのですから、
　「売り込んでやろう」といった意識は起きず、
　あくまでお客様の問題解決のパートナーに徹していこうとする
　意識のみが残ります。

　がむしゃらに３件の契約を毎週取ろうとするのではなく、
　一日最低一人のお客様の保険証書を見直してあげる。
　顧客との間にWin-Winの関係をつくるのです。
　そういったプロセス管理をしていくことが
　セールス成功の秘訣なのではないでしょうか。

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【トップセールス必読書籍】
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「こうすれば売れる」というテクニックだけではなく、
　自信がなくなったら、どうすればいいのか
　お客様が喜ぶ、ちょっとした“サプライズ”
　自分にあったお客様タイプ別アプローチ法など、
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【営業マネジャー向けセミナー】
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◆売れる組織を創りたいマネジャー必須！

　『売れる営業の質問術 ―クオリティセールス―』 <無料>
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　顧客心理をつかみ、購買意欲を喚起していく―――。
　営業においては必須のプロセスですが、
　このプロセスには顧客への質問が有効です。

　今回、特別に開催される法人研修の無料体験会では、
　日本ブリタニカでトップセールス・トップマネジャーとして
　4000人以上の新人教育を担当してきた武田吉康が、
　質問だけでYESを取る新しいカウンセリングセールスを伝授。
　ＡからＺまで26個の質問で商品が売れる秘儀です。
　営業現場で実践＆指導してきた究極の質問術をご体得ください。

　法人向けの営業研修をご体感いただける場となります。
　売れる営業組織になるための変化を求めている方は必見です。

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　≪日時/会場場所≫
　4/22(火) 17:00～19:00／アチーブメント高輪研修センター

　≪参加費≫
　無料

　≪対象≫
　経営者、経営幹部、マネジャーなど営業教育に関わる方
　（営業職向けの研修導入をご検討の方が対象となります）

　▼お申込みはこちらから　
　http://www.achievement.co.jp/corporate_new/seminar/sales/index.html
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≪セールスお役立ち情報≫
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　▼別れ際の10秒で相手の心をつかむ法

　別れる直前の10秒で、一言付け加えるだけで、相手が受ける印象は
　大きく変わってきます。
　10秒あれば、かなりのメッセージを相手に伝えることができます。
　そのメッセージは、
　○あなたの志や夢を語る
　○会っていただいたことへの感謝を繰り返す
　このどちらかでＯＫです。
　相手があなたより年長者、成功した人物であれば、志や夢の方が
　効果的です。彼らは自分に似た人間に好感を持ちますから、
（私の若い頃にそっくりだ）と思わせればしめたものです。

（参考：『出会って１分で相手の心をつかみなさい』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（清水克彦／著かんき出版）
　
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　▼好感度セールスのヒミツを学ぶ！
　⇒ http://www.achievement.co.jp/individual/sales/index.html　
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■どれか１冊は読んでおきたいＢＯＯＫＳ人気商品　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【ビジネス、経済部門】
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・‥…・・・★この一週間の人気書籍　             04月11日 16：06 更新

1.  情報は１冊のノートにまとめなさい
　　１００円でつくる万能「情報整理ノート」
　　奥野宣之／著

2.  英語は逆から学べ！
    最新の脳科学でわかった！世界一簡単な外国語勉強法　　
　　苫米地英人／著

3.  顧客最接近マーケティング強化書
　　津田識義／著

4.  脳を活かす勉強法　奇跡の「強化学習」
    白石謙二／著

5.  勝間式「利益の方程式」　商売は粉もの屋に学べ！
　　勝間和代／著
　　
6.  夢をかなえるゾウ
    水野敬也／〔著〕

7.  世界一やさしい問題解決の授業
    渡辺健介／著

8.  記憶力日本選手権チャンピオンが教えるスーパー記憶術
　　藤本忠正／著

9.  バカな人事！　なぜ御社の人事は社員のやる気を失わせるのか？
　　中村寿伸／著

10. 人を動かす
　  Ｄ・カーネギー／著　山口博／訳

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  ⇒ http://www.7andy.jp/books/business_and_economy

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