トップセールスマンとして成功している人は何が違うのか・・・一度は考えた事があるのでは?そんな悩み解決の道しるべ「トップセールスマンへの道」はトップセールスマンを目指すあなたに役立つ情報を発信します!
- 最新号:2008-08-29
- 発行周期:週一回発行
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- 創刊日:2002-05-23
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〔トップセールスマンへの道〕2008.03.28号:「見込み客の定義」
発行日: 2008/3/28 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
☆★新刊『「売る」技術』がアマゾン1位を獲得!★☆
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3月19日発売後、ハリーポッターを抜いてアマゾンで堂々1位と
なったアチーブメント出版の最新刊。
21万人を教育してきたセールストレーナー青木 仁志の
「売る技術」を全てお伝えする1冊です。
【新刊の発売を記念して、セミナーも開催決定!】
東京、大阪、福岡の全国3ヶ所で「売る技術」セミナーを開催します。
≪日時/会場場所≫
東京 5/21(水)18:00〜20:00/アチーブメント高輪研修センター
大阪 6/7 (土)13:00〜16:00/アチーブメント大阪研修センター
福岡 6/18(水)19:00〜21:00/福岡市内
≪チケット≫
前売券 2,000円(税込)
一般券 2,980円(税込)
▼チケットは、近日中に発売開始!ホームページを要チェック!
http://www.achievement.co.jp/
〓<本日のコンテンツ>〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
【1】今週の青木格言
【2】青木 仁志のウイークリー営業塾【23】「見込み客の定義」
【3】おすすめセミナー・商品情報
【4】セールスお役立ち情報
【5】どれか1冊は読んでおきたいBOOKS人気商品
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【今週の格言】
「姿勢が未来を予言する」
(青木仁志)
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▼▼ 青木仁志の【 格言配信登録(無料)】はこちらから
⇒ http://www.achievement.co.jp/magazine/index.html
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トップセールスマン青木仁志のウイークリー・営業塾
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■23■見込み客に対する効果的なアプローチ技法 「見込み客の定義」
「見込み客」とはどのような人を指して、どう呼ぶのでしょうか。
多くのセールスパーソンは、見込み客とは、
例えば高額納税者リストであるとか、何かの法人会員名簿といった
一連の名前と電話番号等のリストに対してそう呼ぶものであると
勘違いしている人が多いようですが、これらは見込み客とは言いません。
見込み客とは、
「一度でもアプローチをして、その商品(サービス)の必要性を認めた、
支払い能力のある個人および法人」と言うのが正しい定義です。
シンプルに言うならばリストを入手したならば、まず電話をしなさい、
ということです。
具体的には、電話で社名と名前を明確に伝えた後こう切り出します。
「○○様、今日突然お伺いしても大変失礼になると思いましたので、
あらかじめお電話をさせていただいた次第です。
お近くに行った際にはお伺いする前にまたお電話をさせていただきますが、
その節はひとつよろしくお願い申し上げます」といった挨拶電話をし
自分の仕事の内容と所属する組織を明確に盛り込んだトークを打ちます。
相手の記憶の中に一度印象を残し、ふるいにかけるわけです。
その際に相手から、「結構です」と言われたならば、
「私はこの地域を担当しておりますし、上の者からも一度は
ご挨拶がてらお伺いするように言われておりますので、
ぜひよろしくお願いいたします」と
あえて“引き”のトークで切り上げればいいでしょう。
そのアプローチ段階で初めて見込み客ができ上がるということです。
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【おすすめセミナー】成果が変わる!3つの壁突破法
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12万人の成果に貢献したカリスマ能力開発トレーナーが
成果に直結する3つの壁の突破法を伝授.
考え方や行動を変えるのは容易なことではありません。
そこには、
1.思考の壁
2.行動の壁
3.成果の壁
が立ちはだかり、道を阻みます。
今回、12万人を指導してきた人材育成の第一人者であり、
日本に14人しかいないマスターコーチの佐藤英郎が、
成果に直結する3つの壁の突破法を直接お伝えします。
誰もが手にすることができる技術なのに、
知らないがゆえに多くの人が苦労し続けています。
ぜひ、あなたはその技術を手にしてください。
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≪日時/会場場所≫
東京 4/28(月) 17:00〜20:00/アチーブメント高輪研修センター
≪チケット≫
前売券 2,000円(税込)
一般券 2,980円(税込)
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≪お客様との会話が弾む!セールスお役立ち情報≫
▼3つの言葉さえ使えればなんとかなる
「ありがとう」「お願いします」「すみません」。
この3つの言葉さえ使えれば、人間関係は何とかなります。
「ありがとう」は、言われた側も言った側も、心が温かくなる言葉です。
「お願いします」は、丁寧さと謙虚さ、
前向きな態度も示せる便利な言葉です。
「すみません」は、自分のミスを身と江、相手の怒りを抑える効果が
大きい言葉であると同じときに、人柄の率直度合いを示す言葉でもあります。
クレームにも「ありがとう」。
年下にも「お願いします」。
自分だけのミスではなくても「すみません」。
人付き合いを円滑にするには、何はさておき、この3つの言葉を
きちんと相手に伝えるよう意識してみましょう。
(参考:『出会って1分で相手の心をつかみなさい』(清水 克彦/著 かんき出版)
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▼好感度セールスのヒミツを学ぶ!
⇒ http://www.achievement.co.jp/individual/sales/index.html
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■どれか1冊は読んでおきたいBOOKS人気商品
【ビジネス、経済部門】
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・‥…・・・★この一週間の人気書籍 03月28日 17:05 更新
1. 日本でいちばん大切にしたい会社
坂本光司/著
2. 記憶力日本選手権チャンピオンが教えるスーパー記憶術
藤本忠正/著
3. 病院新入職員基礎講座 2006
佐合茂樹/編著
4. 知識ゼロからのビジネスマナー入門
弘兼憲史/著
5. 夢をかなえるゾウ
水野敬也/〔著〕
6. てっぺん!の朝礼 スタッフの夢とやる気に火をつける!
大嶋啓介/著
7. ホスピタリティ サービスの原点
力石寛夫/著
8. 勝間式「利益の方程式
勝間和代/著
9. 実践引き寄せの法則 感情に従って“幸せの川”を下ろう
エスター・ヒックス/著 ジェリー・ヒックス/著 吉田利子/訳
10. ことばのゲリラ反撃術 やられっぱなしで終わらせない!
ゆうきゆう/著
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