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トップセールスマンとして成功している人は何が違うのか・・・一度は考えた事があるのでは?そんな悩み解決の道しるべ「トップセールスマンへの道」はトップセールスマンを目指すあなたに役立つ情報を発信します!




トップセールスマンへの道

発行日: 2007/9/21

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    困ったときのかけ込み寺サイト ―伝説の営業マン―
            メールマガジン「トップセールスマンへの道」

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■vol.271 ■■2007.09.21■■■


 いつも「トップセールスマンへの道」をお読みいただきまして、
 誠にありがとうございます。
 「トップセールスマンへの道」は、伝説の営業マンを目指す
 セールスパーソンの皆様に、単なるテクニックではなく
 「セールスの本質」をお伝えするメールマガジンです。
 小手先のスキルやテクニックを学んでも、永続的にお客様に愛され、
 なおかつ成果を上げ続けるトップセールスにはなりません。
 
 セールスはあなたが思っている以上に奥が深い仕事なのです・・・!
 「営業って最高の仕事」と思える人がひとりでも増えることを祈って、
 今日もメールマガジンスタートです。
 

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【今週の格言】
 
 「成功に学校歴はいらない。学習歴が必要である」
                      (青木仁志)
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○伝説のセールスマン青木仁志の【格言配信登録(無料)】はこちらから
 ⇒  http://www.achievement.co.jp/magazine/index.html
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【特  集】【優れたセールスパーソンは利益を売る】

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 No.3【 商品の本質は何か 】                 佐藤 英郎  
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 私たちは利点を提供しているわけであって、

 商品そのものを提供しているわけではない。
 そうすると、利点とはある意味で商品の本質ですよ。

 自分の持っている商品は何をカバーできるのか、
 どんな問題を解決できるのか、掘り下げて考える必要があります。

 以前、私は富士フィルムという会社で
 研修をさせていただきましたが、
 富士フィルムで有名な商品と言えば、フィルムやデジカメなどの
 カメラ関連商品ですね。
 でも、それら商品を通して何を売っているのでしょうか?
 それは、キラキラと輝く思い出や家族のつながり、
 自分の足跡などだと思います。
  
 私たちアチーブメントも、単なるセミナーや研修を
 売っているわけではありません。研修とは、単なる形に過ぎないのです。
 
 本当にお客様に対して売っている真の利点は、成功です。
 お金と時間をつくる技術、人と良い関係を持つ方法・・・
 人が目標を達成し、自分の願望を実現していくための
 様々なスキルを提供しています。
 
 皆さんも、自分の持っているものの商品の本質を掘り下げて、
 書き出してみてください。
 
 自分の商品は、どんな付加価値を与え、
 どんな問題解決をしていくのかが分からないまま
 お客様に対応をしていると、らちが明きません。

 お客様にとっては必要性が分からないわけですから
 どんなに勧めたとしても意味がなく、嫌われるだけです。
 あなた自身が、商品の本当の価値をわかっていないとならないのです。

                         (次号に続く)


【今日の実践】-------------------------------------------------- 
     ・自分の商品の本当の価値とは何か?
    書き出せる限り書き出してみよう! 
   ・あなたの売っている商品がターゲットとしているお客様は
    どんな人ですか?外見、抱えている悩みなど、できる限り
    詳細に書き出してみよう!

  ※ぜひ、明日から営業活動に活かしましょう


  ※あなたの「商品の価値」とは何ですか?ぜひ教えてください!
   宛先はこちらまで → mail@topsalesman.net

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 〜セールス学校テーマ:「利点を売るセールス」より〜
 2007年5月29日開催 講師:佐藤 英郎  
      
 <佐藤 英郎プロフィール>
 1950年10月北海道生まれ。アチーブメント株式会社取締役。明治大学
 法学部卒業後、同大学法制研究所を経て、研修コンサルタント事業に
 25年携わる。大中小200社以上の企業研修実績をもつ。トレーナーとし
 て22年間で延べ12万人の経営者・管理職・営業職の研修を担当。日本
 で14人しかいない国際コーチ連盟マスター認定コーチの一人。
 

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【お知らせ】9月25日(火)の「セールス学校」
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【東京教室】
 テーマ:「見込み客の開拓とそのアプローチ技法」
 講師:青木 仁志(アチーブメント株式会社代表取締役社長)

【大阪教室】
 テーマ:「プレゼンテーションスキル」
 講師:佐藤 英郎(アチーブメント株式会社取締役/主席トレーナー)
                           
 ▽詳しくはこちら
 http://www.achievement.co.jp/individual/sales

 ▽参加費が1回分無料になるお得なチケット
 http://shop.achievement.co.jp/asp/index.asp 
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▽突撃アンケート!【理想の営業マンを探せ!】     -02-
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山崎さん(仮名)30代女性より

■「購入した後のライフスタイルが見えてくる」
 家電製品を買いました。商品への知識はもちろんですが、
 購入した後のライフスタイルも見えてくるような説明と
 押し付けがましくない控えめな熱意が気に入り、引越し先からは
 遠い店舗だったのですが、そこで他の家電も合わせて
 一括購入することに決めました。

【実はここを見ている!顧客の目の付けどころ】〜山崎さんの場合〜
 1位 = 商品のクオリティー
 2位 = 商品の価格
 3位 = 営業マンの説明能力の度合い
 4位 = 営業マンの熱意
 5位 = 売り込み営業マンへの信頼度

■BADエピソード「買う側にとっては家一軒なんだ!」
 某不動産販売会社の営業マンは事前に確認すべきことをせず、
 勝手に持分比率を想定して契約書を作ったため、
 後になって贈与税が関係してくる羽目に!
 自分の間違った言動や行動について決して口頭では謝らず、
 FAXに一言添えるのみという誠意のない行動に嫌な思いをしました。
 あまりに頭に来たので
 「売る側にとっては棒グラフの一件かもしれないけれど、
 買う側にとっては家一軒なんだ!」と言いました。
 営業マン以前にビジネスマンとしてどうかと思います。

【編集局からひと言】
 セールスでは「幸せな未来をイメージさせてあげること」が
 非常に大切です。セールスパーソンは芸術家です。
 あなたの言葉でお客様の心にどんな絵を描くことができるでしょうか?
 

■アンケート「理想の営業マンを探せ!」にご協力ください。
 街で出会った素敵な営業マン、あの店員さん・・・
「もう一度会いたい」理由を教えてください!
 → http://www.topsalesman.net/enquete/enquete.html  

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■どれか1冊は読んでおきたいBOOKS人気商品           
                        【ビジネス、経済部門】
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 トップセールスには幅広い知識が必要です。
 どんな方ともあった瞬間から楽しいおしゃべりができる、
 どんな話にも「そう、そう」と入っていける。
 そのためには日頃からどれくらい情報に触れているか。
 次の10冊のうち、どれか1冊でも読んでおきたいですね。

  ・‥…・・・★この一週間の人気書籍           09月21日 16:07 更新   
  
1.  世界一やさしい問題解決の授業 
    渡辺健介/著

2.  富と成功をもたらす7つの法則
    願望が自然に叶う実践ガイド
   ディーパック・チョプラ/著 渡辺愛子/訳

3.  普通はつらいよ おもしろくて、楽しくて、すずやかに生きるコツ
   斎藤一人/著

4. 覚悟の経営 逆境の中にこそ成功のヒントがある
    有村佳子/著

5.  「1日30分」を続けなさい!人生勝利の勉強法55 
   古市幸雄/著

6.  お金持ちになる科学 
    ウォレス D.ワトルズ/著 松永英明/訳

7.  佐藤可士和の超整理術
    佐藤可士和/著

8.  トヨタ製品開発システム 
   ジェームズ・M.モーガン/著 ジェフリー・K.ライカー/著 稲垣公夫/訳

9.  人生の王道 西郷南洲の教えに学ぶ
    稲盛和夫/著

10. 広告コピーってこう書くんだ!読本方
   谷山雅計/著
   
 ◆最新の情報はこちらをご覧ください!<セブンアンドワイ ビジネス書ランキング>
  ⇒ http://www.7andy.jp/books/business_and_economy

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