トップセールスマンへの道

• 最新号：2008-08-29
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• 創刊日：2002-05-23
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トップセールスマンへの道

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　　　　困ったときのかけ込み寺サイト ―伝説の営業マン―
　　　　　　　　　　　　メールマガジン「トップセールスマンへの道」

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■vol.264 ■■2007.07.27■■■

こんにちは。いつも「セールス通信予備校」をお読みいただき、
 ありがとうございます。　　
 今回のコラムのテーマは「何を言うかよりも、誰が言うか」。
 話の内容よりもまず必要なのは、相手に好かれる自分であること。
 「話を聞いてもらえる自分」であることの大切さについてお話します
 
【今週の言葉】
 
　「セールスマンシップとリーダーシップは同意語である」（青木仁志）

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【特　　集】【「いいな」と思われる人になる技術】
　　　　　　　　　　　　 　
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 No.３【何を言うかよりも、誰が言うか】　       　　　　大高 弘之　　　
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 同じメッセージでも、誰が言うかによって全く違います。
 何を言われても「そんなの、知ってます」と言いたくなる相手もいれば、
「その通りです！」と素直に聞けてしまう相手もいる。
 それは、自分の上質世界（クオリティワールド）に
 相手が入っているかいないかの違いなのです。
 上質世界とは、前回もお話しましたが、
 人が持つ５つの欲求を満たす人や物、状況、理想、価値観のことです。

 私がプロのセールスとして大切にしているのは
 お客様と圧倒的な人間関係を築くことです。
 とことん相手の上質世界に入る努力をします。
 マネジメントの世界では「人間関係最高、やらせることシビア」
 という言葉があります。
 多くのマネジャーは、人間関係が悪いのに
 やらせることがシビアだからうまくいきません。
 成果を出しているマネジャーは、良い人間関係を作ることに注力します。

 人間関係の極意、それは自分が相手の上質世界に入るということです。
 一度上質世界に入ったら、
 その人のメッセージはありがたく聞こえるんですよ。
 例えば、皆さんの上司が夜の12時前に電話をかけてきたとします。
 もし上司が上質世界になければ、
「なんだよ、こんな時間に。俺にそこまで仕事をさせようとするのか？」
 もし入っていたら
「こんな時間まで気にしてくださってありがとうございます。
 絶対マネジャーのために成果創ります」
 と思うのではないでしょうか？
 ですから大事なのは、何を言うかではなくて、誰が言うかです。

「話をするのはスキル、聞くのは器」と言うように、
 話を聞くのはなかなか難しいものです。
 ですが、傾聴する習慣をつけることで、好感度だけでなく
 影響力も手にすることができるでしょう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(次号に続く）
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　〜セールス学校テーマ：「好感度のつくり方」より〜
　2006年11月21日開催　講師：大高 弘之　　
　　　　　　
　＜大高 弘之プロフィール＞
　上場食品商社勤務を経て、外資系人材派遣会社アディアセントラル株式
　会社　(現アデコ株式会社)に入社。その後営業力を買われ、外資系生命
　保険会社プルデンシャル生命保険株式会社に入社。元MDRT会員。2002年
　にアチーブメントに入社し、パーソナルコンサルタント、セールストレ
　ーナーとして活躍中。

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[日時]　
８月１５〜１７日（３日間・全９回）

１５日(水)　10:00〜12:00/14:00〜16:00/18:00〜20:00
１６日(木)  9:00〜11:00/14:00〜16:00/18:00〜20:00
１７日(金)  8:00〜10:00/12:00〜14:00/16:00〜18:00

[参加費]
各回2,900円（税込）

[場所]
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