トップセールスマンへの道

発行日： 2007/5/4

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　　　　困ったときのかけ込み寺サイト ―伝説の営業マン―
　　　　　　　　　　　　メールマガジン「トップセールスマンへの道」

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■vol.253 ■■2007.05.04■■■

　ゴールデンウィークは、皆さんいかがお過ごしでしょうか。
　ただいま大阪にて、ゴールデンウィーク３日間をフルに使って
　セールスパワーアップ講座を開催中です！
　「せっかくの休日に勉強なんて！」と思われるのはごもっとも。
　ですが、せっかくの休日だからこそ、自分のスキルアップのために
　時間を使ってみてはいかがでしょうか。
　セールスパワーアップ講座に１セッション（９０分）参加するもよし。
　今まで読めてなかった本を１冊読んでみるもよし。
　しっかりと休みつつも、自分のキャリアアップのための時間も盛り込ん
　でみることをおすすめします。

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【特　　集】【断られない営業術】
　　　　　　　　　　　　　
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No.1【お客様は選ぼう】　       　　　　　　　　　　　　　大高弘之　　　　　　　
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　多くの人が「営業はつらい」と思っている理由は、お客様からの拒否や
　理不尽や要求に対して「お願いします」と頭を下げなければならない点
　ではないでしょうか。
　確かに、「反論なくしてセールスなし」と言われるように、お客様から
　異論、拒否などの反応が起きるのは、セールスにおいては当然のことで
　す。しかし、あなたが必要以上にお客様から「ノー」をもらっていると
　したら少し自分の行動を見直してみる必要がありそうです。
　
　私は「ノーニーズ、ノーセールス！」と考えています。つまり、セール
　スは、必ず商品を必要している方に対して行なわれるものでなければな
　らないということです。
　例えば、皆さんがドラッグストアに勤められているとしましょう。風邪
　をひいて、店に来たお客様に風邪薬をおススメするのはしごく当たり前
　のことですよね。セールスは、まさしくそれと同じことなのです。お客
　様の側にニーズが無い限り、セールスをしてもそれは単なる押し付けで
　しかありません。断られるにきまっています。目薬が欲しい人に風邪薬
　を勧めても、絶対買ってくれないのと同じように。

　“商品やサービスには興味があるけれど、まだ買うほどには納得してい
　ない”人に対してどれだけプレゼンテーションができるか。
　さらに言えば、必ず、ニーズのある人にセールスをするのですから、商
　品をご購入いただくのはは当たり前なのです。そもそも、我々セールス
　パーソンはは商品の普及でしかお客様の役に立てないんですよ。例えば
　生命保険セールスの方なら、お客様とどんなに親しく、プライベートで
　良いお付き合いができていても、保険に加入していただかない限り、万
　が一お客様の身に何かあったとき、全くお役に立てないんですよ。
　ニーズはあっても購入を検討している方に、いかに商品の良さを分かり
　やすく伝え、ご購入していただくか。セールスとは、本当にシンプルな　
　んですよ。　　　　　　　　　　　　　　　　
　（次号に続く）

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　～セールス学校テーマ：「反論処理とクロージング技法」より～
　2006年5月9日開催　講師：大高弘之　　
　　　　　　
　＜大高弘之プロフィール＞

　上場食品商社勤務を経て、外資系人材派遣会社アディアセントラル株式
　会社　(現アデコ株式会社)に入社。その後営業力を買われ、外資系生命
　保険会社プルデンシャル生命保険株式会社に入社。元MDRT会員。2002年
　にアチーブメントに入社し、パーソナルコンサルタント、セールストレ
　ーナーとして活躍中。

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●次週のセールス学校は・・・

【東京開催】:「積極的な心構え」
　　　　　　講師：丸山直樹（ＪＰＳＡベーシックプロスピーカー）

【大阪開催】:「好感度のつくり方」
　　　　　　講師：阿部光志（アチーブメント株式会社フィールドトレーナー）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　●毎週火曜日開校！セールス学校
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【おすすめセミナー】　       　　
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～今年のゴールデンウィークの使い方が、あなたの年収を倍増させる～　　　
●セールスパワーアップ講座【大阪開催】　

　▼開催２日目！まだまだこれから！
　昨日からスタートした、一見非常識なＧＷ３日連続開催のセミナー。
　開催２日目も、多くのお客様が参加してくださっています。
　まだまだ途中参加も受付中です！１セッションだけの参加も大歓迎です。
　現場のどんな悩みも解決する、セールスクリニックもぜひご利用ください。

　＜テーマ＞
　●４日（金）
　16:00～17:30　目標達成のタイムマネジメント
　19:00～20:30　セールスクリニック

　●５日（土）
　10:00～11:30　15分で１億円の契約を取るトークの全貌
　13:00～14:30　セールスの潜在能力開拓法　

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　売れるセールスパーソンは、営業をしません。なぜなら、お客様がセー
　ルスをしてくれるからです。会うお客様全てがあなたを売ってくれたと
　したら？お客様の信頼を勝ち取り、営業しなくても成果が上がる仕組み
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●青木仁志のがんばるあなたを応援する言葉
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　        何かをしている時は何かをしていない時である。
　　                    　　　　　　　　　　　　　　（青木仁志）
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　毎朝きっかり7時50分に届く、青木仁志の格言配信サービスです。
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●ゴールデンウィークに１冊は読みたい、ＢＯＯＫＳ人気商品　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【ビジネス、経済部門】
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  ○●この一週間の人気商品○●　                　05月04日 14：06 更新

1.  投資信託にだまされるな！本当に正しい投信の使い方
    竹川美奈子／著

2.  鏡の法則　人生のどんな問題も解決する魔法のルール
  　野口嘉則／著

3.  次代を担うネットワークビジネス
　前田雄吉／著

4.  人を動かす
　  Ｄ・カーネギー／著　山口博／訳

5.  雇用融解　これが新しい「日本型雇用」なのか
    風間直樹／著
　
6.  普通はつらいよ　おもしろくて、楽しくて、すずやかに生きるコツ
    斎藤一人／著

7.  ネットで稼ぐ人のための日本一わかりやすい確定申告！
　  今瀬ヤスオ／著　今瀬オサム／著　鈴木比呂志／監修

8.  娘に贈る１２の言葉　人生と投資で成功するために
    Ｊ．ロジャーズ　著　林　康史　監訳

9. 「伝説の社員」になれ！　成功する５％になる秘密とセオリー
　  土井英司／著

10. パチンコの経済学　内側から見た３０兆円ビジネスの不思議
    佐藤仁／著

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