トップセールスマンへの道

• 最新号：2008-08-29
• 発行周期：週一回発行
• 読んでる人：152人
• 創刊日：2002-05-23
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メールマガジン「トップセールスマンへの道」vol.241

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　　　　困ったときのかけ込み寺サイト ―伝説の営業マン―
　　　　　　　　　　　　メールマガジン「トップセールスマンへの道」

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■vol.241 ■■2007.02.16■■■


--- ■INDEX■ --------------------------------------------------------

【１】セールスコラム「トップセールスマンへの道vol．241」
     〜阿部光志のお客様に愛されるセールスパーソンになる方法〜　vol.２〜
　　 　　　　　【単なる“物売り”になってはいないか】

【２】成功への轍（わだち）

【３】☆アチーブメントがお届けするおすすめセミナー情報☆　

　※保険営業職限定セミナー第２弾！
　　　　　　―圧倒的に成約率を上げるプレゼンテーションの極意
　　　　　　　　　　　　 【「伝達力」セミナー】

【４】アチーブメント出版新刊情報

【５）ＢＯＯＫＳ人気商品＆ＣＤ

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【１】セールスコラム【トップセールスマンへの道　vol.241】
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 〜阿部光志のお客様に愛されるセールスパーソンになる方法〜　vol.２〜

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　【“カウンセリング・セールス”】　　　　　　　　　阿部 光志　　　　　　　　　　　
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　私どもの研修の核である「選択理論心理学」をもとにしたカウンセリング手法、
　「リアリティ・セラピー」では、セルフカウンセリングという概念を用いています。

　「自分は何を求めているのか」「自分にとって一番大事なものは何なのか」
　と自分自身に問いかけ、求めているものと日々の行動を自己評価するのです。

　仕事において、皆さんはどんなことを求めているのでしょうか。
　簡単に言えば、どうなりたいかということです。
　その事が明確な方もいれば、具体的にどう良くなりたいのかということが、
　曖昧な方もいらっしゃるわけですね。

　求めているものと、今やっていることのギャップが大きければ大きいほど、
　「行動したい」というモチベーションが生まれてくるのです。
　私たち自身がそうであるように、お客さんも同じなのです。

　お客さんはどんなことを問題と思っているのか。
　どんな状態を作り上げたいのか、どうなりたいのか。
　そのことを明確にしてあげるサポートをしてあげましょう。

　質問によって、理想の状態を頭の中でイメージしてもらってください。
　「こうなったら良いんですけど・・・」なんて言葉が出てくるような。
　そして、今度は現実です。
　「じゃあ今はどうですか」と、しっかり聞いてあげるのです。

　利点は、商品ではなく、理想と現実とのギャップの中に存在します。
　一緒に問題解決のプランニングをしてあげればいいのです。
　物を売るのではなくて、お客様の問題を解決するのがセールスです。

　なにもお客様に「買ってください」とお願いする必要はなく、
　自分が提供する価値と、お客様が支払う価値が
　対等だという考え方が大事なんですね。
　そういう考え方であれば、
　商品を身内や親しい人に売る際の変な後ろめたさも少なくなるのです。

　自分にベクトルが向くと、
　「断られたらどうしよう」「変に思われたらどうしよう」
　という考えが出てきて、行動を止めてしまうのです。
　あくまでも困っているのは、問題を持っているのは、お客様です。
　自分はお客様の問題を解決する医者みたいなものです。
　（まぁ、医者は出張しませんけどね）

　「カウンセリング・セールス」という手法を意識して、
　明日からお客様に会いに行ってみてください。

　 ━━【今週のホームワーク】━━━━━━━━━━━━

　　 あなたのお客様の抱えている問題は何か、
　　 ２、３分よく考え、ノートにまとめてみましょう。

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◆◇◆次週のセールス学校は・・・
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　■【東京開催】「プレゼンテーション・スキル」
　　　　　　　 講師：大高弘之(アチーブメント株式会社セールストレーナー）

　■【大阪開催】「反論処理とクロージング技法」
　　　　　　　 講師：井上陵(ＪＰＳＡベーシックプロスピーカー）

　です。お楽しみに！

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【２】成功への轍（わだち）−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
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　　　人間社会のあらゆる不幸は、
　　　他の人々の事を気にかけない人によってつくりだされている。
　　                                          　（青木仁志）

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        アチーブメント株式会社の代表取締役社長であり
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【３】□■アチーブメントがお届けするおススメセミナー情報■□　　　　　　　　
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　■もっと上手に意見や意志を使える方法を知りたい方 
　■コミュニケーションが上手くとれずに悩んでいる方 
　■トップセールスマンを目指している方 
　■良好な人間関係を周りの人と築きたい方　 
　■「話力」を鍛えたい方 
　■二極格差社会の勝ち組に入りたい方 

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　■ネットワークビジネスに携わっている方 
　■リーダーとしてさらに大きな組織をつくりたい方 
　■リクルート、育成の具体案を求めている方 
　■自分の魅力を最大限に伝えていきたい方

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【４】□■アチーブメント出版新刊情報■□　　　　　　　　
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　■『心と心が通じ合う「伝心力」の育て方』
　　　　　　　　　（1,500円（税込）・近藤裕/著・アチーブメント出版）　

　心の伝達が苦手な人、下手な人、出来ない人が増えています。
　心を相手に伝えることが出来ないというのは、
　人との関わりなしには生きていけない人間にとっては重大な欠陥なのです。

　言葉を学び、言葉を語り、文章を綴り、文章を理解するという能力は、
　他の動物にない人間に固有な特性です。
　それは、人間の“こころ”を表現し、自分と関わる人たちと理解し合い、
　支え合って生きていくために不可欠な表現として身につけたものなのです。

　とするならば、この“こころ”を上手に伝え合えないというのは、
　人間としての基本的なコミュニケーション能力を欠いているということを意味します。
　（「はじめに」より抜粋）

　40年以上カウンセリング業に従事する傍ら30年以上教育、
　コンサルタント、研修講師として活躍してきた、
　“コミュニケーションのプロ”が教える「心の伝え方」。

　●「この人と、今日、言葉を交わしてよかった」
　●「この人と話したら、元気になった」
　●「この人の話を信じる」
　●「この人に相談してみよう」
　●「この人になら、ついていける」

　そんな自分になるために・・・
　いま、その秘訣が明かされます。

『心と心が通じ合う「伝心力」の育て方』詳細・ご購入はこちらから！
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【５】ＢＯＯＫＳ人気商品＆ＣＤ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【ビジネス、経済部門】　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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 ○●この一週間の人気商品【ビジネス、経済部門】○●　02月15日 14：06 更新   
 
1. 鏡の法則　人生のどんな問題も解決する魔法のルール
   野口嘉則／著

2. 顧客は追いかけるな！　４８時間で顧客が集まるシンクロニシティの法則 
 　ジャン・ストリンガー／著　ステーシー・ホール／著　牧野真／監訳

3. 人生を変える！「心のブレーキ」の外し方
　 仕事とプライベートに効く７つの心理セラピー
　 石井裕之／著

4. 金融機関の内部統制　評価と文書化手続きのすべて
   新日本監査法人金融部／著

5. ホスピタリティの教科書　お客様の感動を生む「まごころ」のおもてなし 
   林田正光／著

6. 孫正義語録　孫氏の兵法 
   孫氏の兵法製作委員会／著

7. 成功はゴミ箱の中に　レイ・クロック自伝
   世界一、億万長者を生んだ男−マクドナルド創業者
   レイ・クロック、ロバート・アンダーソン／共著
   野地秩嘉／監修・構成　野崎稚恵／訳

8. 自分の考えを「５分でまとめ」「３分で伝える」技術 
   和田秀樹／著
 
9. 一瞬で自分を変える法　世界Ｎｏ．１カリスマコーチが教える 
   アンソニー・ロビンズ／著　本田健／訳・解説
 
10.なぜ、社長のベンツは４ドアなのか？　誰も教えてくれなかった！裏会計学
   小堺桂悦郎／著

　◆最新の情報はこちらをご覧ください！
  ⇒ http://www.7andy.jp/books/business_and_economy
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