トップセールスマンへの道

• 最新号：2008-08-29
• 発行周期：週一回発行
• 読んでる人：158人
• 創刊日：2002-05-23
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トップセールスマンへの道

メールマガジン「トップセールスマンへの道」vol.228

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　　　　困ったときのかけ込み寺サイト ☆伝説の営業マン☆
　　　　　　　　　　　　メールマガジン「トップセールスマンへの道」

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■vol.228■■2006.11.10■■■


--- ＜INDEX＞ --------------------------------------------------------

１、セールスコラム「トップセールスマンへの道vol.228」
       反論処理とクロージング技法
　　　　〜必ずＹｅｓが取れる反論処理とクロージング vol.１〜

２、成功への轍

３、おすすめセミナー　【大阪開催！】
  　　吉野真由美 営業スキルアップ実践講座
       『スーパーアポ取り術！』

４、売れ行きランキング＆今週のオススメ本

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【１】セールスコラム「トップセールスマンへの道vol.228」
  　　反論処理とクロージング技法
　　　　〜必ずＹｅｓが取れる反論処理とクロージング vol.１〜
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このセールス通信講座では毎週アチーブメント株式会社で開催されている
「セールス学校 ※」で語られた内容のエッセンスをお届けいたします。

　　 　           　　　　※ 毎週火曜日    19:00〜20:00
　       　　    　　　　　　アチーブメント高輪研修センター
　　　　　　 　　　　　　　　アチーブメント大阪研修センターにて開催中
 　　　　　　　　　　　 http://www.achievement.co.jp/individual/sales

この講座は毎回違う講師によって語られた生きたメッセージを
凝縮してまとめられたものです。

今回はアチーブメント株式会社代表取締役社長、青木仁志による
「反論処理とクロージング技法」で話された
『必ずＹｅｓが取れる反論処理とクロージング』です。

青木は能力開発コンサルタントの第一人者として、
現在までに19万人以上の教育に携わり、自らの卓越したセールススキルと
目標達成技術を多くの人に伝えています。

その類を見ない教育は高い評価を得ており、多くの人から支持を得ています。

セールスの最終段階にして、多くの人が課題を感じている反論処理とクロージング。
セールスの常識を180度変化させる青木の本質的セールス論をお届けします。

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◇◆反論処理とクロージング技法◆◇
〜必ずＹｅｓが取れる反論処理とクロージング vol.１〜


反論処理とクロージング。セールスの最終段階ですね。

セールスは、最終段階の成約で決定します。

まず、反論とは何か？ということからお話したいと思います。


例えばよく「お金が払えないから契約できない」と言う方がいらっしゃいます。

でも、それは「お金を払えない」と言っているのではなく

「それだけのお金を払うだけの価値を、私はあなたの説明からは見出せない。

だからしっかりと具体的にそれだけの価値を説明してもらいたい」

とお客様はおっしゃっているのです。


つまり、反論とは一言で言えば、単なる質問なのです。

このケースは、商品の価値をあらためて詳しく説明する必要があるでしょう。


例えばこのような反論もよくあります。

「言っていることはよく分かりますが、いまいち今すぐ必要とは思えないですね」

私は、プレゼンテーションに入る前に必ず言う一言があります。それは

「ところで○○さん、仮に○○さんの頭が今ガンガンに痛くて、

ここに頭痛薬があるとします。これは特効薬で、飲んだら一発で頭痛が止まる薬です。

私がこの薬を『よろしかったら飲みますか？』というふうに前に出したら、

いつお飲みになりますか？今すぐですね？分かりました。決断今すぐ！」


何事も、気づいた時に即行動、これが成功の秘訣です。

ですから「今日私がこれからご説明をさせていただいて、

納得していただいたらいつ行動されますか？

今すぐですね、よろしいですね。

ではそれを前提に今からお話をさせていただきます」

このように、プレゼンテーションに入る前段階からお客様の意志を固めておくのです。

これは非常に大事なことです。

反論とは、単なる質問です。

アプローチを変えるだけですぐ対応できるのです。


　　　　　　（青木仁志　2005年8月28日 セールス学校 反論処理とクロージング技法）


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　　◇次週のセールス学校予告◇

次週、11月14日（火）のセールス学校は
（東京開催）マーケティング・サポート・コンサルティング株式会社
代表取締役社長、吉野真由美氏による『積極的な心構え』と、
（大阪開催）アチーブメント株式会社フィールドトレーナー、
阿部光志による『ベストコンディションのつくり方』です。


●東京開催セミナー内容●

　「積極的な心構え」

プロセールスマンは、医者、弁護士、会計士と同じ水準に位置する専門職業人です。
それは、セールスという職業がお客様の抱えている問題を
解決するのに最も適した職業であるからに他なりません。

成功するセールマスンは常に自分に対して高いセルフイメージを持ち、
同時に4つの自信を持っていると言われています。
属する会社に対する自信、商品に対する自信、
職業に対する自信、そして自分に対する絶対の自信です。

まず、自分の人生における理念や価値観を土台に据えて下さい。
そうすれば、それを指令塔として、その時々においての
決断、判断、選択に基準と公平を保つ事ができるようになります。
そして、セールス活動のみならず、「積極的な心構え」こそが、
自分の人生を自分で切り拓く生涯の伴侶となって、
あなたを助けてくれるのです。 


講師の吉野氏はゼロから立ち上げた営業組織を、
5年間で年商1億から20億に育成されたカリスマ・マネジャーです。
現在はプレゼンテーションやアポイント獲得、モチベーションアップなどを含む、
セールス研修、コーチングやプロセス・マネジメントを取り入れた
セールスマネジャー研修において、高い評価と信頼を得ております。

新著である『商品がなくても売れる 魔法のセールストーク』(ダイヤモンド社)は
アマゾン総合ランキング第１位を記録し、
発売後すぐに重版がかかるヒットとなっております。

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      ○吉野真由美氏プロフィール○

　　　http://www.achievement.co.jp/trainer/12.html


●大阪開催セミナー内容●

　「ベストコンディションのつくり方」

プロセールスマンには、常にベストコンディションが求められています。
それは、役者やプロスポーツ選手も同じです。
今日は調子が悪いからといって、その日に会うお客様に対して、
いい加減なプレゼンテーションをする事は許されません。

コンディションとして、セールスマンがコントロールできるものには、
「心」「技術」「体力」があります。
その中で一番安定してキープしにくいのは「心」です。
セールスでは「アポが取れない」「お客様からNOをいただくのが怖い」
といったことに精神的疲労のほとんどが集約されています。

ですから、セールスマンにとって、
最も効き目のあるビタミン剤はオーダーなのです。
オーダーが、毎日コンスタントに上がりさえすれば、
ベストコンディションは保たれるといってもいいでしょう。

つまりセールスマンがベストコンディションを保つ最大の秘訣は、
オーダーから逆算してプレ数を決定することなのです。


講師の阿部は、アクサ生命保険株式会社にて新人賞をはじめ、
月間全国NO.1の実績を挙げた後、1999年アチーブメント株式会社に入社しました。
現在では人材教育コンサルティング部シニアコンサルタント、
フィールドトレーナーとして人間味溢れたコンサルティングは
多くの受講生より高い支持を得ています。


      ○阿部光志プロフィール○

      http://www.achievement.co.jp/trainer/09.html


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　　　　　　　　　　☆毎週火曜日開催セールス学校☆
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【２】成功への轍
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　　　　　　　　　　　願望は強い、意志は弱い。
　　                                    （青木仁志）

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人材教育コンサルティング会社アチーブメント株式会社の代表取締役社長であり
  　　　能力開発コンサルタントでもある青木仁志の格言配信。
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【３】おすすめセミナー　　　　【大阪開催！】
 　 吉野真由美 営業スキルアップ実践講座
       『スーパーアポ取り術！』
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◇◆インターネット書店アマゾンにて堂々の総合ランキング１位の書籍！◆◇
　「商品がなくても売れる　魔法のセールストーク 
　　 −電話を絶対切らせない　スーパーアポ取り術−」

アポを取る、電話だけで商品を売る。電話はセールスの基礎。
今よりセールスで高い成果を創り出したいのであれば、
まずは電話のトークを変えなくてはいけません。

トークがよくなれば、アポが増える、売上も上がる。
営業の全循環の鍵は電話にあるといっても過言ではありません。


今回、電話セールスだけで１億５千万円を生み出した
脅威のスクリプトをはじめ、営業組織を５年で20倍にした
セールストークの秘密までを明かした、カリスママネジャー吉野真由美氏の新刊
「商品がなくても売れる　魔法のセールストーク」の内容をさらに深く、
そしてあなたの仕事に合ったアポの取り方、話し方までを学べる、
超お得な１日セミナーを開催いたします。


電話をどのように自分の味方につけるのか。どうしたらアポが増えるのか。
どうしたら電話で売れるのか。

そのすべてを知り尽くした吉野氏が皆様に直接お伝えさせていただきます。


【日程・場所】
　アチーブメント大阪研修センター
　　2006年11月22日(水)
　　　 10:00〜17:00

【定員】
　60名

【参加費】
　31,500円（税込）

【詳細・お問合せ】
　アチーブメント株式会社　企画マーケティング部
　　TEL：03-3445-0420
    E-mail：hq@achievement.co.jp

【お申込み】
　→http://www.achievement.co.jp/individual/special/sales3.html

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【４】ＢＯＯＫＳ人気商品＆今週のオススメセミナー
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【ビジネス、経済部門】
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○●この一週間の人気商品【ビジネス、経済部門】●○　 11月09日13:06現在


1. あたりまえだけどなかなかできない仕事のルール
   ／浜口直太／著　【仕事の技術その他】

2. サービスの教科書　図解　クボヤマ流あなたのファンをつくる
   ／窪山哲雄／著　【接客術】

3. 鏡の法則　人生のどんな問題も解決する魔法のルール
　 ／野口嘉則／著　【自己啓発一般】

4. 会社にお金が残らない本当の理由
   ／岡本吏郎／著　【財務管理】

5. ホスピタリティコーチング
   ／清水均／著　【仕事の技術その他】

6. 事例に学ぶ経営と現場力
   ／遠藤功／著　【リーダーシップ、コーチング】

7. ザ・ネクストビジネスリーダー
　 ／西浦裕二／著　山田英夫／著　【リーダーシップ、コーチング】

8. 幸せ成功力を日増しに高めるＥＱノート
 　／野口嘉則／著　【成功哲学】

9. 「続ける」技術
   ／石田淳／著　【自己啓発一般】

10.宇宙が味方する経営
   ／伊藤忠彦／著　【経営者】


◆最新の情報はこちらをご覧ください。

   ⇒ http://www.7andy.jp/books/business_and_economy


□■今週のオススメ本■□

◆◇「売る」仕組みのつくり方
　　　 起業家のための社長学 第３部 戦法（営業・マーケティング）編◇◆


━Ａｍａｚｏｎ総合ランキング１位、丸善インターネットショッピング総合ランキング１位、
　丸善丸の内本店総合ランキング１位、紀伊國屋新宿本店総合ランキング１位の超人気書籍！━

あなたは、口コミ販促率【８７.５％】と
聞いてどう思うでしょうか？

「すごい数字だ！」
「そんな数字は、ありえない。」
と思うでしょうか？

２０００人以上の経営者から熱烈に支持を受ける
カリスマコンサルタント、青木仁志は
「経営者が「売る」仕組みをしっかりとつくりさえすれば
“口コミ”はつくることができる」と話しています。

『起業家のための社長学』最終章となる
『「売る」仕組みのつくり方』には
驚異の口コミ率をつくる秘訣をはじめ、
数々の「売る」仕組みが余すところなく網羅されています。

「売る」ための秘訣が全て網羅されているこの本を読んで
あなたの組織にあった最強の「売る」仕組みをつくりましょう！



■書籍情報■
▼タイトル：「売る」仕組みのつくり方
　　　　　　　起業家のための社長学 第３部 戦法（営業・マーケティング）編
▼著者：青木仁志
▼価格：1,575(税込)
▼ページ数：216ページ
▼出版社：アチーブメント出版

▼お申込・詳細
　http://shop.achievement.co.jp/asp/itemFile/10000849.html

▼お問合せ
　アチーブメント株式会社　企画マーケティング部
　TEL：03-3445-0420

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