トップセールスマンへの道
発行日： 2006/6/16
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メールマガジン「トップセールスマンへの道」vol.209
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メールマガジン「トップセールスマンへの道」
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-- ＜INDEX＞ --------------------------------------------------------
１、セールスコラム「トップセールスマンへの道vol.209」
〜見込み客開拓 ７つの実践アプローチ vol．２ 〜
２、成功への轍
３、おすすめセミナー ★満足度98.6％を記録した奇跡のセミナー！★
〜カリスマ・マネジャー吉野真由美 営業スキルアップ実践講座〜
４、売れ行きランキング＆今週のオススメ本
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【１】セールスコラム「トップセールスマンへの道vol.209」
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このセールスコラム「トップセールスマンへの道」では今後、
毎週アチーブメント株式会社で開催されている
「セールス学校 ※」で語られた内容のエッセンスをお届けいたします。
※ 毎週火曜日 19:00〜20:00
アチーブメント高輪本社にて開催中
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この講座は毎回違う講師によって語られた生きたメッセージを凝縮してまとめられたものです。
今回は小原健志さんによる「見込み客開拓とアプローチ技法」で話された
『7つの実践テクニック』です。
小原さんは大手生命保険会社にて毎週5件以上の成約を
312週連続達成（2006年6月11日現在）されているプロセールスマンです。
連続達成を続けられる秘訣の一部をお届けします。
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◇◆見込み客開拓 ７つの実践アプローチ vol.２◆◇
新規のお客様にアプローチする上で大切な実践というものが7つあります。
今回はその中の２つ目の実践について話していきたいと思います。
２番目の実践は、同じお客様から３回は断られることです。
今、３回断られるセールスマンはそんなに多くありません。
僕は３回断られて初めて「あっ、このお客様は断っているのだ！」と気がつくようにします。
お客様の最初の断りは条件反射みたいなものです。
「どうですか？」って言ったら「間に合ってます！」みたいな感じですよね。
普通、「あー、本当に間に合ってるんですか。じゃあいいです！」にはしません。
「間に合っているからこそ、見直しとか整理が必要なんじゃないですか」という姿勢が重要です。
しかし、「あー言えばこう言う」を余りにもしてしまうと嫌われてしまうので、
その時は「そうですか。でも、対応してくれて本当にありがとうございます。
また来ます。失礼します。」と言うのがよいでしょう。
「また来ます。」の直後に「失礼します。」をつなげることがポイントですね。
間を空けてしまうと「来なくていいわよ。」と言われてしまうので、
「また来ます、どうも失礼します。」がいいですね。
実はこれは予告でもあるんですよ。
お客様には「なんかまた来ちゃうかもしれない」みたいなのを心の奥に入れて帰るみたいなね。
そして、自分に対しても言っているということでもあります。
「また来ます。」って言ったら行かなきゃいけないですからね。
これは自分の中では社交辞令ではないですよ。
決意なんです。
私は３回断られることができたら、いいセールスマンになっていくのかななんて思いますね。
（小原健志 2006年4月25日 セールス学校 見込み客開拓とアプローチ技法）
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◇次週のセールス学校予告◇
次週、6月20日（火）のセールス学校は
アチーブメント株式会社フィールドトレーナー、阿部光志による
『見込み客の開拓とアプローチ技法』です。
阿部は、アクサ生命保険株式会社にて新人賞をはじめ、月間全国NO.1の実績を挙げた後、
1999年アチーブメント株式会社に入社しました。
現在では人材教育コンサルティング部シニアコンサルタント、フィールドトレーナーとして
人間味溢れたコンサルティングは多くの受講生より高い支持を得ています。
○阿部光志プロフィール○
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●セミナー内容●
「見込み客の開拓とアプローチ技法」
売れないセールスマンというのは、アポ取りや、見込み客の開拓、
アプローチという事に対していくつかの障害を持っています。
中でも、見込み客開拓の最大の障害はセールスマン自身の
拒絶への恐れと言ってもよいでしょう。
訪問してNOを言われること。
あるいはアプローチしてNOと言われることに対しての恐れです。
「代価と報酬の原理」というものがあります。
砂金を採ろうとするとき、多くを得ようとするその報酬に対して、
大量の土砂を出すのは当然の代価です。
それと同じように、圧倒的なアプローチ数からしか、成果は見込めないのです。
そこにマイナスの意識があり、それを克服しプラスの意識に変革するには、
その意識に焦点を当てずに、行動に焦点を当てることです。
行動による日々の小さな目標達成の積み重ねが、
やがて大きな成功につながっていきます。
アプローチの技法・技術はあとでいくらでもついてくるものです。
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★成功への轍☆
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満足したお客様は最高の協力者になる。
（青木仁志）
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□■今週のオススメ本■□
◆◇ 僕は明るい障害者 ◆◇
「がん」がくれた贈り物
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がん宣告！
骨盤内全摘出、人工肛門、人工膀胱(ぼうこう)、
身体障害者。でも、
「人生は何度でもやり直すことができる」
そう僕は心から信じている。
「悩んだらチャレンジ！」
ある日突然『ドッキリカメラ』のように、
がんを宣告されたら、あなたはどうしますか？
目の前に突然降りかかる最大難事を乗り越え、
前向きに生きることへの勇気と希望、
そして生きる力を与えてもらいたいすべての方。
■書籍情報■
▼タイトル：僕は明るい障害者 「がん」がくれた贈り物
▼著者：坂井 正人
▼価格：1,575 円（税込）
▼ページ数：206ページ
▼出版社：アチーブメント出版
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