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トップセールスマンとして成功している人は何が違うのか・・・一度は考えた事があるのでは?そんな悩み解決の道しるべ「トップセールスマンへの道」はトップセールスマンを目指すあなたに役立つ情報を発信します!




トップセールスマンへの道

発行日: 2006/6/2

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 困ったときのかけ込み寺サイト ☆伝説の営業マン☆
     メールマガジン「トップセールスマンへの道」vol.207
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こんにちは。メールマガジン「トップセールスマンへの道」です。

≪INDEX≫
┣【1】セールスコラム「トップセールスマンへの道vol.207」
┣【2】カリスマ・マネジャー吉野真由美 営業スキルアップ実践講座
            ◆◇開催迫る◇◆
┣【3】1,000円で学べる“最先端のセールステクニック”!☆セールス学校☆
┗【4】売れ行きランキング&今週のオススメ本

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【1】セールスコラム「トップセールスマンへの道vol.207」
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今回は10万人を育てた日本一のプロフェッショナル・コーチである佐藤英郎氏による
リードマネジメントについてのセールスコラムです。佐藤氏は日本に33名しかいない
国際コーチ連盟(ICF)認定プロフェッショナルコーチであり、研修では特に「人づくり」
に情熱を燃やし、リーダーシップ理論、ビジネスコーチング、DiSC理論、目標達成ス
キルなどを組み合わせたセミナーを実施しているプロトレーナーです。


      ◆◇失敗した新入社員の悩みに対する効果的アプローチ◇◆
       大事なことは「共感」〜自分の経験に基づいて、共感する


今年入社してきた新入社員のA君は、最近失敗続き。自信を無くしてしまった
A君から「自分はこの仕事に向いていないんじゃないか」と相談を受けました。
このとき、A君にどのような声をかけてあげることが効果的でしょか。

「そんなことない、大丈夫だよ」
こんな言葉はどうでしょうか。励ますつもりでこんな言葉をかけてあげる
上司の方も多いのではないでしょうか。
しかし、こういった言葉はつい言ってしまいそうですが、良くありません。
相手を理解する以前では、無責任な対応といえます。そのことは部下も気づくでしょう。
上司として励ますつもりの言葉が、部下は不信感を抱いてしまうという
悲しい結果になってしまいます。

こういった場合、「以前は自分もそうだった」と共感してあげることが良いでしょう。
キーワードは『共感』です。自信をなくしている部下には、自分の経験に基づいて、
「自分もそうだった」と共感してあげることが大切です。

共感は、コミュニケーションスキルにおいて、とても重要です。
そしてそれは、言葉だけではなく身振り手振りを交えたボディーランゲージを
加えることで、さらにその効果を増します。大げさなものでなくて良いのです。
うなずいたりアイコンタクトをとったり、あるいは優しい表情を見せてあげるだけで十分です。

そういったコミュニケーションを取ることにより、相手は安心し、心を開いてくれます。
それが出発点になり、部下のモチベーションアップにつながるでしょう。

                                       佐藤 英郎
                      アチーブメント株式会社 取締役 主席トレーナー
              ▼プロフィール
          http://www.achievement.co.jp/trainer/02.html

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▼佐藤氏の書籍購入はこちらのサイトへ
http://www.achievement.co.jp/cgi-bin/shop2/book_tori.cgi
▼ご感想はこちらまで
mail@topsalesman.net
└─────────────────────────────────┘


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【2】カリスマ・マネジャー吉野真由美 営業スキルアップ実践講座
        ◆◇開催迫る!◇◆
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■あなたの売上が劇的に変化!5年で業績を20倍にしたカリスマ・マネジャーが伝授□
□営業スキルアップ実践講座〜お客様の方から寄ってくる次世代型セールス〜■


『女はみんな営業の天才!』     ◆◇開催迫る!◇◆
【大阪開催】6月17日(土)
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メンバーがイキイキ活躍すること=組織の成果が飛躍的に伸びることです。
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1000%引き出す法を教えます。どんなメンバーも最大限に育成し、着実に成
果の上がる、モチベーションの高い組織を築く方法をご提案します。
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 対 象     これからセールスを始められる方、トップセールスを目指している方、
             セールスマネジャーの方
日程場所    6月17日(土) 大阪: 新・梅田研修センター
            6月30日(金) 東京: アチーブメント高輪研修センター
            7月15日(土) 大阪: 新・梅田研修センター
              全日程ともに 10:00〜17:00
 講 師     吉野真由美 
 定 員     各60名
 受講料     各31,500円(税込)

▼お問合せは
 アチーブメント株式会社人材教育コンサルティング2部
 担当:03-3445-0311

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【3】1,000円で学べる“最先端のセールステクニック”!☆セールス学校☆
   次回は6月6日(火)『ベストコンディションの作り方』です。
     講師はアチーブメント株式会社セールストレーナー、大高弘之です。
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プロセールスマンには、常にベストコンディションが求められています。それは、
役者やプロスポーツ選手も同じです。今日は調子が悪いからといって、その日に会う
お客様に対して、いい加減なプレゼンテーションをする事が許されません。

コンディションとして、セールスマンがコントロールできるものには、「心」「技術」「体力」
があります。その中で一番安定してキープしにくいのは「心」です。
セールスでは「アポが取れない」「お客様からNOをいただくのが怖い」といったことに
精神的疲労のほとんどが集約されています。ですから、セールスマンにとって、
最も効き目のあるビタミン剤はオーダーなのです。オーダーが、毎日コンスタントに
上がりさえすれば、ベストコンディションは保たれるといってもいいでしょう。
つまりセールスマンがベストコンディションを保つ最大の秘訣は、オーダーから
逆算してプレ数を決定することなのです。


≪次回のセールス学校情報≫
 6月 6日(火) 19:00〜20:00
『ベストコンディションの作り方』
 講  師  大高弘之
              アチーブメント株式会社 セールストレーナー
        
■■今後のセールス学校の予定■■

※以前お知らせしていた6月13日と6月20日の講師が以下の通り、変更になりました。

 6月13日(火)『利点を売るセールス』
    講師:青木仁志(アチーブメント株式会社 代表取締役社長)
 6月20日(火) 『見込み客の開拓とアプローチ技法』
    講師:阿部光志(アチーブメント株式会社 フィールドトレーナー)
 6月27日(火) 『プレゼンテーションスキル』
    講師:吉野真由美(マーケティング・サポート・
                 コンサルティング株式会社 代表取締役社長)

▼詳細&申込みは
 http://www.achievement.co.jp/individual/sales/
をご覧下さい。

セールス力を強めるための商品がいっぱい!
▼詳細は
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【6】BOOKS人気商品&今週のオススメセミナー
                         【仕事の技術部門】
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○●この一週間の人気商品【仕事の技術部門】●○        6月2日12:00現在 


1. 小さな会社は「1通の感謝コミ」で儲けなさい
   /竹田陽一/著 【仕事の技術その他】

2.  説得する技術
    ディベートの達人が教える なぜか主張が通る人の技術と習慣 
    /太田竜樹/著  【話し方、朝礼説話】

3. ハイ・コンセプト 「新しいこと」を考え出す人の時代
   /D.ピンク 著 大前研一 訳 【仕事の技術その他】

4. 電器屋さんの本音 今日も量販店はドラマに満ちている!
   /電器屋ミキストリ/著 【接客術】

5.  プロの勉強法
   結果を出す「必須5教科9科目」 トップ経営者が伝授する! 
   /プレジデント編集部/編 【仕事の技術一般】

6. 花王の「日々工夫」する仕事術
   /高井尚之/著 【仕事の技術一般】

7. なぜ、占い師は信用されるのか? 図解版
   /石井裕之/著 【話し方、朝礼説話】

8. 人を動かす
   /D・カーネギー/〔著〕 山口博/訳 【リーダーシップ、コーチング】

9.  人を動かす言葉の戦略
   部下が動く、上司が動く、顧客が動く 対人関係が劇的に良くなる
   /プレジデント編集部/編 【仕事の技術一般】

10.  仮説思考 BCG流問題発見・解決の発想法 
    /内田和成/著 【仕事の技術一般】


◆最新の情報はこちらをご覧ください。

   ⇒ http://www.7andy.jp/books/business_and_economy/work_technique


□■今週のオススメ本■□

◆◇  起業家のための社長学  ◆◇
     ―第1部 戦略(理念経営)編―

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誰のために、何のために、私は起業するのか――。

全国に過熱する起業ブーム。その影に潜む相次ぐ企業の不祥事、そして起業数
を上回る倒産……。
混沌とした世の中で、今、経営者たちは大切な何かを見失っているのだろうか。
システムが先行する現代社会に欠落したものとは何か。
起業し、企業を存続させる戦略的企業経営の本質とは何か。
こんな時代だからこそ、経営の王道に戻れ! 

■書籍情報■
▼タイトル:起業家のための社長学  ―第1部 戦略(理念経営)編―
▼著者:青木仁志 
▼価格:1,575 円(税込)
▼ページ数:184ページ
▼出版社:アチーブメント出版

詳細・申込はこちらから
⇒ http://www.achievement.co.jp/cgi-bin/shop2/book_syatyougaku1.cgi

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