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メールマガジン「トップセールスマンへの道」vol.187
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困ったときのかけ込み寺サイト ☆伝説の営業マン☆
メールマガジン「トップセールスマンへの道」vol.187
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こんにちは。メールマガジン「トップセールスマンへの道」です。
≪INDEX≫
┣【1】セールスコラム「トップセールスマンの道vol.187」
┣【2】5年で業績を20倍!!カリスマ・マネジャーの営業スキルアップ実践講座
┣【3】社員50名、経常利益2億の仕組みを一挙公開!!経営者必見、社長会!!
┣【4】1,000円で学べる“最先端のセールステクニック”!☆セールス学校☆
┣【5】ウィークリー営業塾
┗【6】売れ行きランキング&今週のオススメ本
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【1】セールスコラム「トップセールスマンへの道vol.187」
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10万人を育てた日本一のプロフェッショナル・コーチが教える
『エイロー式 好かれる人の「超・会話法」 佐藤英郎/著
――――第一章 勝負は最初の四分間――――
◇◆失敗談は共感ゾーンを広げる◆◇
たくさんの人の前で話すときには、すべての人の悩みを知ることはできません。
この場合は失敗談を話してみましょう。
成功談よりも失敗談の方が人を引きつけます。
聞いている人が共感できるのです。
まず、共感ゾーンを広げてから、次へ進みます。
部下と話すときも同様です。
上司は、手柄話やよくできた話をするのが好きです。
しかしどんな人でも失敗した、うまくいかなかった話を持っているはずです。
部下が相談に来たときに共感ゾーンを広げるために、上司も同じ体験を話して
あげましょう。
部下が営業に出ていて、なかなかお客様に理解してもらえないとき、
「こうしたらいい」
「ここをもっと改善しなさい」
と教えてあげることも大事ですが、時には共感できる話をしてあげることが効
果的です。
「私もそういう失敗があった」
「こんなことで苦労した」
と話したなら、部下はあなたに共感を持ちます。
心の悩みまで話してくれることもあります。
そうなってこそ、上司は部下の心をつかんだといっていいでしょう。
私にも部下がいますが、心をつかんでいる部下と、つかめていない部下がいる
と感じます。
今までのことを振り返ると、よく話を聞いてきた部下は心を開いてくれています。
あまり話をする機会がないと、やはり心を開いている感じがしません。
心を開いてくれている部下は、こまめに相談に来てくれます。上司にとって、
部下が心を開いてくれるのはうれしいものです。
部下の心をつかめば、最終的にあなた自身のプラスとして帰ってくるのです。
(佐藤英郎『エイロー式 好かれる人の「超・会話法」』2005)
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▼ご感想はこちらまで
mail@topsalesman.net
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【2】5年で業績を20倍!!カリスマ・マネジャーの営業スキルアップ実践講座
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■あなたの売上が劇的に変化!5年で業績を20倍にしたカリスマ・マネジャーが伝授□
□営業スキルアップ実践講座全三弾〜お客様の方から寄ってくる次世代型セールス〜■
第一弾!『営業革命!』1/31(火)
見込み客開拓から、プレゼン、クロージング、反論処理まで対応
新人からベテランまで、即、結果の出せるプレゼンテーションを提供します!
過去に通用したやり方が、今や古典となりつつあります。今のお客様に、表面
的テクニックは、通用しません。また、ストレスの強い営業法は、セールスを
疲弊させ、消耗を早くします。理念、価値観を共有し、お客様が本心から求め
ているものを満たし自ら動機つけられ行動に向かう、WIN−WINのプレゼンテー
ションをご提案します。
▼詳細&申込みは
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第二弾!『女はみんな営業の天才!』2/21(火)
新人女性セールスパーソンを3ヵ月で即戦力にする法
メンバーがイキイキ活躍すること=組織の成果が飛躍的に伸びることです。
「女の扱いがわからない!」なんて、悩んでいませんか?女性部下の能力を
1000%引き出す法を教えます。どんなメンバーも最大限に育成し、着実に成
果の上がる、モチベーションの高い組織を築く方法をご提案します。
※男性部下の指導にもぜひご活用ください。
▼詳細&申込みは
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第三弾!『スーパーアポ取り術!』3/28(火)
ナンバーディスプレイ、個人情報保護法時代に対応
どんなにすばらしいプレゼンができても、アポが取れなければ宝のもちぐさ
れです。この講座が提供するのは、ホンモノの見込み客だけにアポが取れる、
自分のストレスが少ない、傷つかない、良い人間関係を保てる、何度でも電
話できる、そんな次世代型アポ取り術です。
※紹介営業、ネットワークビジネスのセミナー集客にも ご活用ください。
対 象 これからセールスを始められる方、トップセールスを目指している方、
セールスマネジャーの方
日 程 1月31日(火)、2月21日(火)、3月28日(火)
全日程ともに 10:00〜17:00
場 所 アチーブメント高輪研修センター
講 師 吉野 真由美(アチーブメント株式会社 専任契約トレーナー)
定 員 各60名
受講料 1回 31,500円(税込)、3回 94,500円(税込)
▼詳しいお問合せは
アチーブメント株式会社人材開発コンサルティング部
担当:03-3445-0311
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【3】社員50名、経常利益2億の仕組みを一挙公開!!経営者必見、社長会!!
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■『販売なくして企業なし〜社員50名、経常利益2億規模までの ■
□ 会社の社長の為の、売り上げ増大、業績向上を約束する社長の営業学〜』□
「販売なくして企業なし」という言葉は古くて最も新しいキーワードです。昨今、
マーケティング主体のアプローチが持て囃されていますが、社員50名までの、
中小企業においては、営業力強化こそ企業経営の最重要課題と言っても過言
ではありません。
そこで、二桁成長を続け、今後の事業展開に大きな注目を集めている人材教育
コンサルティング会社、アチーブメント株式会社。代表取締役社長の青木仁志
が、中小企業で業績を伸ばしていくための7つのポイントをお伝えいたします。
社長会 内容
・高収益企業の戦略的営業戦略について
・戦略的営業人事のポイント
・会社を伸ばす営業幹部の5大条件
・営業マーケティング戦略に対する考え方
・営業職の採用と育成について
・予算達成の行動管理について
・まとめ 無借金、高収益経営を実現する上質経営への取り組みについて
対 象 代表権をもつ法人経営者、または決裁権のある法人役員の方
日 程 1月25日(水)18:30〜20:30
場 所 アチーブメント天王洲セントラルタワー研修センター6階
講 師 青木 仁志(アチーブメント株式会社 代表取締役社長)
受講料 社長会会員様 5,000円(税込)社長会非会員様 10,000円(税込)
※講演後は天王洲セントラルタワー1階にありますLa Casa Nikiにて交
流会といたしましてお食事とお飲み物をご用意いたします。交流会の
参加費は4,000円(税込)となります。交流会への参加をご希望される
方はお申込みの際に合わせてお伝えください。
▼詳細&申込みは
⇒ http://www.achievement.co.jp/individual/special/syatyoukai/39.html
をご覧下さい。
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【4】最先端のセールステクニックがたった1,000円で学べる☆セールス学校☆
次回は来年、1月10日(火)『プレゼンテーション・スキル』です。
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プレゼンテーションにおいて、お客様を説得させる条件には二つしかありませ
ん。それは、お客様が「得られるニーズ」か、「回避できる損失」か、この二
つです。それは得ることのできるメリットか、避けることのできるデメリット
か、と言い換えても良いでしょう。これしかプレゼンテーションにおいて人の
心を揺さぶる方法がないのです。
売れるセールスマンは、お客様の「ホットボタン」を探り当てることに抜群に
秀でています。いくつかの質問によってお客様の内側に働きかけ、お客様の
願望を明確にしてから、外側からの問題解決の手段としての商品を見せます。
それも、お客様の頭の中で理解しやすいように、イメージしやすいように、相
手の知覚に合った話として商品を提供していくのです。プレゼンテーションは
真剣勝負です。用意周到に準備され、研鑚を積み重ねた結果の、たった一度の
本番のステージなのです。
≪次回のセールス学校情報≫
1月10日(火) 19:00〜20:00
『プレゼンテーション・スキル』
講師:青木 仁志
アチーブメント株式会社 代表取締役社長
■■今後のセールス学校の予定■■
1月17日(火) 『反論処理とクロージング技法』
1月24日(火) 『成功する時間管理技術』
1月31日(火) 『積極的な心構え』
▼詳細&申込みは
⇒ http://www.achievement.co.jp/individual/sales/index.html
をご覧下さい。
セールス力を強めるための商品がいっぱい!
▼詳細は
⇒ http://www.achievement.co.jp/goods/index.html
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【5】ウィークリー営業塾
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☆★人材管理とモチベーション19 上手なコミュニケーションで職場イキイキ★☆
私はよく「同一思考、同一行動」と言いますが、企業である法人と個人、ある
いはマネジャーと部下が「判断、選択、責任」において、同じような高い基準
で意思決定し、行動できるようになれば、職場はイキイキと活性化し、レベル
アップしていきます。お互い同じ方向を見て「部下の目標達成は、自分の目標
達成である」というWin―Win(勝ち/勝ち)パートナーシップに基づいた深い
レベルのコミュニケーションによって、一層の相互信頼が深まり、最強の組織
になっていくのです。
具体的なスキルでいえば、まず朝オフィスに来たならば、まずマネジャーで
ある自分から部下に気分良く、明るく、笑顔で「おはよう」と声を掛けるとい
うことです。そして「今日はどういう目標なの?」とまず目標を尋ね、「君な
らできると思うよ」と励ましながら、その目標達成のための具体的な手順、方
法、内容を行動レベルで落とし込んだスケジュールを再度尋ねて、お互いに調
整を図っていくことです。それが言語化できたコミュニケーションであれば
「よし」。言語化できないようなニュアンスを感じたならば「ぜひ力になりた
いから」と言い、その手順、方法、内容についてスケジュール化まで含めた具
体的な見通し、思考の中のイメージ化を共有して、マネジャーとして何か協力
できることがないかどうかを尋ねていくのです。
いずれにしても、マネジャーは常に部下に対して目標達成の最大のパートナー
であるという確信を持たせることが、意思疎通を円滑に図るコミュニケーショ
ンの極意だと言えます。
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【6】BOOKS人気商品&今週のオススメセミナー
【仕事の技術部門】
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○●この一週間の人気商品【仕事の技術部門】●○ 1月6日23:58現在
1.あたりまえだけどなかなかできない仕事のルール
/浜口直太/著【仕事の技術その他】
2. 社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった
そうか、「働くこと」「教えること」「本当のサービス」ってこういうことなんだ!
/香取貴信/著【仕事の技術一般】
3.無敵の話す力 人の心をつかんで離さない
/藤村正宏/著【話し方、朝礼説話】
4.すごい!解決 実践ワークシート付き(仮)
/大橋 禅太郎/著【仕事の技術その他】
5.図解頭がいい人、悪い人の話し方
/樋口裕一/著【話し方、朝礼説話】
6.ザ・マインドマップ 脳の力を強化する思考技術
/トニー・ブザン/著 バリー・ブザン/著 神田昌典/訳 【仕事の技術一般】
7.プロの仕事術 決定版
/『THE21』編集部/編 飯田亮/〔ほか述〕【仕事の技術一般】
8.あたりまえだけどなかなかわからない組織のルール
/浜口直太/著【仕事の技術一般】
9.日本生命のトップセールスプランナーが書いた
売れている人がそれでもあえて読む営業のバイブル
/川島芳子/著 【セールス、営業】
10.失礼ながら、その売り方ではモノは売れません
/林文子/著【販売術】
◆最新の情報はこちらをご覧ください。
⇒ http://www.7andy.jp/books/business_and_economy/work_technique
□■今週のオススメ本■□
◆◇ −日本生命のトップセールスプランが書いた− ◆◇
◇◆売れている人がそれでもあえて読む 営業のバイブル◇◆
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営業道 それは愛、それは心、それは感謝
普通の主婦が頂点を極めた!平成15年、16年日本生命保険で「No.1職員」
の栄冠に輝く著者が、あとに続く後進のために、と書き下ろした渾身の1冊!
まさに王道。この本こそプロフェッショナルのための真の「営業道」。理にも
健全な考え方と不健全な考え方があります不健全な理とは、相手のことを考え
ずに、自分の都合や自分の利益になることばかりを考えることです。健全な理
と不健全な理を分かつのが、情です。つまり、愛と心です。健全な理を、真心
をもって、活用する。そこに、営業の王道があります。私がお伝えしたいのは、
あくまでも営業の王道です。力が正義ではなく、正義(正しい道)が力になると
いうことをいつも忘れないでください。
■書籍情報■
▼タイトル:5年で業績を20倍にしたカリスマ・マネージャーがあかす
営業組織をゼロから最速で20億にする法
▼著者:吉野 真由美
▼価格:1,365 円(税込)
▼ページ数:248ページ
▼出版社:アチーブメント出版
詳細・申込はこちらから
⇒ https://www.achievement.co.jp/cgi-bin/shop/book_baibu.cgi
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