トップセールスマンへの道

発行日： 2005/12/9

メールマガジン「トップセールスマンへの道」vol.183

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　困ったときのかけ込み寺サイト ☆伝説の営業マン☆
　　　　　メールマガジン「トップセールスマンへの道」vol.183
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こんにちは。メールマガジン「トップセールスマンへの道」です。

≪INDEX≫
┣【１】セールスコラム「トップセールスマンの道vol.183」
┣【２】10万人を育てたプロフェッショナル・コーチ佐藤英郎出版記念講演会!!
┣【３】５年で業績を20倍!!カリスマ・マネジャーの営業スキルアップ実践講座
┣【４】1,000円で学べる“最先端のセールステクニック”！☆セールス学校☆
┣【５】ウィークリー営業塾
┗【６】売れ行きランキング＆今週のオススメ本

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【１】セールスコラム「トップセールスマンへの道vol.183」
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　　　　10万人を育てた日本一のプロフェッショナル・コーチが教える　　　
　　　　『エイロー式　好かれる人の「超・会話法」　佐藤英郎／著
　　　　　　　　　　
　　　　　　 ――――第一章　勝負は最初の四分間――――

　　　　　　　◇◆　相手がどういう態度でも　◆◇
　　　　　　　◆◇あなたは笑顔でいてください◇◆
　
微笑みや笑顔は相手によい印象を与えます。初対面の相手は、あなたの笑顔を
見て安心できるのです。まず、最初にほほえむことからはじめましょう。はじ
めて会う人は、あなたを想像しています。
「どんな人なのだろう」と不安がっているかもしれません。
「もしかしたら、だまされるかも」と、警戒していることもあります。相手の
かたくなな気持ちを崩すのが、笑顔なのです。あなたが笑顔を見せずに無表情
で対応していては、相手も警戒したまま、お互いに違和感があるままで時間が
過ぎてしまいます。まじわっている、という感じがしません。違和感を取り払
うためにあなたができることは、「私には警戒心も違和感もありません。信頼
しています」と相手に表すこと。それが微笑み、笑顔です。
◆顔が引きつっても微笑みましょう
微笑むことになれていないと、現実には、顔が引きつってうまく笑えない人も
いるでしょう。私の場合は、相手がぶすっとしていても、笑顔を作ります。う
まく笑えずに、引きつってしまうこともあるかもしれません。それでも、一生
懸命笑顔を作ります。相手の反応には関係なく、とにかく微笑むと決めたら気
が楽になります。
相手の反応が悪いと、笑顔が引きつることが多いのではないでしょうか。それ
を防ぐために、相手の表情や態度に関わらず元気に微笑む、と決めてしまいま
す。例えば商談でドアを開ける前、待ち合わせで相手を待っているとき、相手
の出方を気にせずに笑顔を向けると、決めてしまうのです。そして、決めたと
おりに実行する。ドアを開けたなら、まず微笑むことだけを考えます。もちろ
ん、相手の反応を気にしなくてよいといっても、相手を見ないこととは違いま
す。微笑むときには、必ず相手の目を見てください。たとえ引きつっても、相
手の目を見て笑顔を向けてください。もし、緊張しているのなら、はっきりそ
う伝えることも大切です。取りつくろおうとするからミスが生まれます。
「すこし、緊張していますが、よろしくお願いします」と言ってみたらどうで
しょうか？相手が緊張していて、あなたも緊張していたら、お互いにフリーズ
状態になってしまいます。あなたの力で、相手の態度や表情を変えることはで
きません。あなたは、あなたの行為しか変えられないのです。
まずは、先に相手に示すこと。「警戒していない」ということを、笑顔で伝え
てください。

（佐藤英郎『エイロー式　好かれる人の「超・会話法」』2005）

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▼購入はこちらのサイトへ
http://www.achievement.co.jp/cgi-bin/shop2/book_tori.cgi
▼ご感想はこちらまで
mail@topsalesman.net
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【２】10万人を育てたプロフェッショナル・コーチ佐藤英郎出版記念講演会!!
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■10万人を育てた日本一のプロフェッショナル・コーチが教える□
□        エイロー式　好かれる人の「超・会話法」　　　　■

セミナー内容
話し方には、人に好かれる話し方もあれば、嫌われる話し方もある。　
過去10万人の可能力を引き出した日本一のプロフェッショナルコーチ佐藤英郎
の通算５冊目、待望の新刊『エイロー式　好かれる人の「超・会話法」』の出
版を記念し、書籍の内容を中心に事例豊富なコミュニケーションの極意を実例
も含めお話させていただきます。
一人対一人のコミュニケーションから一人対大人数の場面での話し方も広く取
り上げ、人望が高まる秘訣を伝授いたします。あらゆるビジネスシーンに応用
が利き、また、ビジネス以外にも活用出来る内容となっております。

対　象　コミュニケーションスキルを高めたい方
日　程　12月14日(水)　19：00～21：00（東京）
　　　　12月23日(金)　14：00～16：00（大阪）
場　所　東京：アチーブメント天王洲セントラルタワー (6階)
　　　　大阪：アンビエント堂島ホテル(リッツィー4階)
講　師　佐藤英郎
受講料  一週間前までにお申込み、ご入金手続きを完了された方：早割料金 2,500円（税込）
　　　　※12月14日(水)　東京は早割は締め切らさせていただきました
　　　　　お席はご用意できます
　　　　一週間前以降にお申込み、ご入金の方：3,000円（税込）
　　　　※当日ご参加の方に新刊書籍をもれなく差し上げます。
　　　　　一週間前までにお申込みいただいても、ご入金が一週間前以降の場合
　　　　　は通常料金3,000円(税込)のお振込みをお願いいたします。早割料金の
　　　　　方は入場チケットをお送りいたします。当日必ずお持ち下さい。

▼詳細＆申込みは
⇒ http://www.achievement.co.jp/individual/special/syuppan-tori.html
をご覧下さい。

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【３】５年で業績を20倍!!カリスマ・マネジャーの営業スキルアップ実践講座
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■あなたの売上が劇的に変化！５年で業績を20倍にしたカリスマ・マネジャーが伝授□
□営業スキルアップ実践講座全三弾～お客様の方から寄ってくる次世代型セールス～■

第一弾！『営業革命！』1/31(火)
見込み客開拓から、プレゼン、クロージング、反論処理まで対応

新人からベテランまで、即、結果の出せるプレゼンテーションを提供します！
過去に通用したやり方が、今や古典となりつつあります。今のお客様に、表面
的テクニックは、通用しません。また、ストレスの強い営業法は、セールスを
疲弊させ、消耗を早くします。理念、価値観を共有し、お客様が本心から求め
ているものを満たし自ら動機つけられ行動に向かう、WIN－WINのプレゼンテー
ションをご提案します。

第二弾！『女はみんな営業の天才！』2/21(火)
新人女性セールスパーソンを３ヵ月で即戦力にする法

メンバーがイキイキ活躍すること＝組織の成果が飛躍的に伸びることです。
「女の扱いがわからない！」なんて、悩んでいませんか？女性部下の能力を
1000％引き出す法を教えます。どんなメンバーも最大限に育成し、着実に成
果の上がる、モチベーションの高い組織を築く方法をご提案します。
※男性部下の指導にもぜひご活用ください。

第三弾！『スーパーアポ取り術！』3/28(火)
ナンバーディスプレイ、個人情報保護法時代に対応

どんなにすばらしいプレゼンができても、アポが取れなければ宝のもちぐさ
れです。この講座が提供するのは、ホンモノの見込み客だけにアポが取れる、
自分のストレスが少ない、傷つかない、良い人間関係を保てる、何度でも電
話できる、そんな次世代型アポ取り術です。
※紹介営業、ネットワークビジネスのセミナー集客にも　ご活用ください。

対　象　これからセールスを始められる方、トップセールスを目指している方、
　　　  セールスマネジャーの方
日　程　1月31日（火）、2月21日（火）、3月28日（火）
　　　　全日程ともに 10:00～17:00
場　所　アチーブメント高輪研修センター
講　師　吉野真由美
定　員　各60名
受講料  1回 31,500円（税込）、3回 94,500円（税込）

▼詳細＆申込みは
　アチーブメント株式会社人材開発コンサルティング部
　担当:03-3445-0311
　
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【４】最先端のセールステクニックがたった1,000円で学べる☆セールス学校☆
　　　次回は12月13日(火)『見込み客の開拓とアプローチ技法』です。
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売れないセールスマンというのは、アポ取りや、見込み客の開拓、アプローチ
という事に対していくつかの障害を持っています。中でも、見込み客開拓の最
大の障害はセールスマン自身の拒絶への恐れと言ってもよいでしょう。訪問
してNOを言われること。あるいはアプローチしてNOと言われることに対しての
恐れです。
「代価と報酬の原理」というものがあります。砂金を採ろうとするとき、多く
を得ようとするその報酬に対して、大量の土砂を出すのは当然の代価です。
それと同じように、圧倒的なアプローチ数からしか、成果は見込めないのです。
そこにマイナスの意識があり、それを克服しプラスの意識に変革するには、そ
の意識に焦点を当てずに、行動に焦点を当てることです。行動による日々の小
さな目標達成の積み重ねが、やがて大きな成功につながっていきます。アプロ
ーチの技法・技術はあとでいくらでもついてくるものです。

≪次回のセールス学校情報≫
12月13日(火) 　19:00～20:00
『見込み客の開拓とアプローチ技法』
講師：阿部光志
　　　アチーブメント株式会社フィールドトレーナー/シニアコンサルタント　　

■■今後のセールス学校の予定■■
1月10日(火) 『プレゼンテーション・スキル』
1月17日(火) 『反論処理とクロージング技法』
1月24日(火) 『成功する時間管理技術』

▼詳細＆申込みは
⇒ http://www.achievement.co.jp/individual/sales/index.html
をご覧下さい。

セールス力を強めるための商品がいっぱい！
▼詳細は
⇒ http://www.achievement.co.jp/goods/index.html

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【５】ウィークリー営業塾
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　　☆★人材管理とモチベーション15　貢献しない部下への対処法★☆

お互いに全力を尽くしたにもかかわらず、ある一定の期間でどうしても生産性
が上がらない場合には、厳しい判断をせざるを得ないでしょう。ですがそれは、
本人とも話し合いの結果、納得した上でのことであるわけですから、お互いに
後悔はないはずです。どこでその答えを出すのかという判断だけはマネージャー
の器量の範疇で決めてください。
ですが、もしその期間中に部下のブレイクスルーが起こり、上司の思いが伝わっ
たならば、そこで一生のパートナーができます。その部下が、今度はロイヤリ
ティーを持って生涯尽くす関係に逆転するのです。
それはロマンかもしれませんが、その前提にあるのは、採用の基準を甘くしな
いということです。つまり「初めに厳選して入れた人間であるならば最後まで
責任を持って全力を尽くす」というのが、メッセージの中心です。
よい人材をどんどんと採用し、弱い人に対しては常にモデルを示していけるよ
うな環境作りに励んでいただきたいと思います。

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【６】ＢＯＯＫＳ人気商品＆今週のオススメセミナー
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【仕事の技術部門】
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○●この一週間の人気商品【仕事の技術部門】●○　　　12月8日11:37現在

1．すごい会議　短期間で会社が劇的に変わる！
　／大橋禅太郎／著【仕事の技術その他】

2．中沢明子の不動産営業の玉手箱
　　お客様に選ばれるために　トップ営業マンになる成功の１１３ポイント教えます！
  　／中沢明子／著【セールス、営業】

3．一瞬で信じこませる話術　コールドリーディング
    信用されれば、仕事・プライベート・人間関係も思いのまま
  　／石井裕之／著【話し方、朝礼説話】

4．ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法
　／ディズニー・インスティチュート／著　月沢李歌子／  【仕事の技術その他】

5．企画心　プランニング・マインド　わかった！ホンモノの企画書の書き方
　／阪本啓一／著【企画書】

6．バカな職場　それでも成果を上げる心理学　なぜ会社では不条理が起こるのか
　／渋谷昌三／ほか著【仕事の技術その他】

7．マインドマップ・ノート術　記憶力・発想力が驚くほど高まる
　／ウィリアム・リード／著　神田昌典／訳  【仕事の技術一般】

8．戦略の本質　戦史に学ぶ逆転のリーダーシップ
　／野中郁次郎／著　戸部良一／著　鎌田伸一／著　寺本義也／著　杉之尾宜生／著
     村井友秀／著【リーダーシップ、コーチング】

9．売れている人がそれでもあえて読む営業のバイブル
   日本生命のトップセールスプランナーが書いた
　／川島芳子／著【セールス、営業】

10．失礼ながら、その売り方ではモノは売れません
　／林文子／著【販売術】

◆最新の情報はこちらをご覧ください。
⇒ http://www.7andy.jp/books/business_and_economy/work_technique

□■今週のオススメ本■□

◆◇＜改訂版＞21世紀の成功心理学　自己実現ガイダンス決定版◆◇

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目標達成の方法論を具体的に紹介
「21世紀成功心理学」の改訂版。成功している人には、必ず共通点があります。
それは例外なく、自分自身に対して、「私はできる」という信念をもっている
ということです。そして、このように強く正しい信念をもつには、まず自分自
身の人生を支える価値観を明確にする必要があります。
本書では、1. 人生の土台となる価値観をまず固める　2. そのうえに構築する
ビジョン＝人生の目的を明確にする　3. 目的を遂げるための目標を設定する
4. 目標を達成するための計画を立てる　5.  最終的に日々の実践に落とし込み、
行動管理するといった成功のプロセスを順次分かりやすく紹介されています。

■書籍情報■
▼タイトル：＜改訂版＞21世紀の成功心理学　自己実現ガイダンス決定版
▼著者：青木仁志
▼価格：1,365 円（税込）
▼ページ数：221ページ
▼出版社：アチーブメント出版

詳細・申込はこちらから
⇒ https://www.achievement.co.jp/cgi-bin/shop/book_kaitei21.cgi

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