トップセールスマンへの道
発行日： 2005/10/7
メールマガジン「トップセールスマンへの道」vol.174
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困ったときのかけ込み寺サイト ☆伝説の営業マン☆
メールマガジン「トップセールスマンへの道」vol.174
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こんにちは。メールマガジン「トップセールスマンへの道」です。
≪INDEX≫
┣【１】セールスコラム「トップセールスマンの道vol.174」
┣【２】知的体感プログラムＭＥＰ無料体験セミナー 10.20開催!!
┣【３】1,000円で学べる“最先端のセールステクニック”！☆セールス学校☆
┣【４】ウィークリー営業塾
┗【５】売れ行きランキング＆今週のオススメ本
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【１】セールスコラム「トップセールスマンへの道vol.174」
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◇◆聞きながら自分を売り込む １◆◇
誰しもが一流のセールスマンほど話し上手だと思っている。確かに話も上手
いが、実は、それ以上に聞くのがうまいということを知っている人は少ない。
一流になるほど、相手の話を聞いているときに、自分の人柄を売り込んでい
るのである。言葉を一切使わず、頷きながら聞き、頷く角度や、頷きからくる
相手に対する姿勢で、「私はこんなにあなたに対して関心をもっています」、
「こんなにあなたのことを思っています」ということを、黙って表現している。
合間に適切な質問を投げかけ、答えを聞けば、頭の中ではその後の展開が
渦巻くように巡っている。そして成果である「ＹＥＳ」に向かって、トークの
組み立ての微調整を図っていくのである。
（青木仁志「伝達力」2005）
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【２】知的体感プログラムＭＥＰ無料体験セミナー 10.20開催!!
モチベーションエンパワーメントプログラム
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詳細・申込み：http://www.achievement.co.jp/mep/
＜組織を目標達成へと導くモチベーションリーダーの育成＞
*以下の症状が診られる場合は早めの対処が肝心です
□ 日常の忙しさに追われ、役割を遂行できていない
□ 何かと制度や会社のせいにして、責任回避をする風土
□ 会社のビジョンが全社に浸透していない
□ メンバーの目標達成意欲が低く未達が頻発
□ 上下間・部門間に協働の文化がみられない
□ 敏腕営業マンがマネジャーになって壁にぶち当たっている
あなたのメンバーはもっと力を発揮できるかもしれません。
円滑な人間関係を構築する「選択理論」を基に、モチベーションの
メカニズムからマネジメントに使えるコミュニケーションスキルまで、
実際に体験していただきます。
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日 時：10月20日(木) 13:00〜17:00（受付12:30〜）
会 場：アチーブメント高輪研修センター
→地図http://www.achievement.co.jp/others/map.html
定 員：限定30名
参加費：無料
対象者：社員数30名以上の経営者、経営幹部、人材開発担当ご責任者
講 師：佐藤 英郎
▼講師プロフィール
http://www.achievement.co.jp/seminar/trainers/face/satou/index.html
問合せ：アチーブメント株式会社コーポレートコンサルティング部
ＭＥＰ（メップ）体験セミナー担当 松澤：03-3445-0966
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※定員に達し次第募集を締め切らせていただきます。
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【３】最先端のセールステクニックがたった1,000円で学べる！☆セールス学校☆
次回は10月11日(火)『利点を売るセールス』です。
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商品における「利点」とはメリットのことであり、その商品自体が持ってい
る価値と考えればいいでしょう。お客様が得られる満足感や精神的価値観、あ
るいはお客様自身が評価することで、主観的な事柄であり、Ａさんがその利点
を認めたからといって、必ずしもＢさんがそう思うとは限らないもののことで
す。対して「特質」とは、その商品だけが持っている、他の商品とは違う際だ
った特徴のことであり、客観的事実に基づいたもので、誰が見てもその違いを
はっきりと認識できるもの、とでもいえばよいと思います。
セールスマンが顧客に対してプレゼンテーションをする時には、まずその商
品が持つ「特質」だけをのべて、その人のニーズを掘り起こすところから始め
ます。そして、「利点」で差別化を図るのです。お客様はただ単純に商品その
ものを買うのではなく、その商品の効用、またはその商品がもたらす解決策を
買うのです。
≪次回のセールス学校情報≫
10月11日(火) 19:00〜20:00
『利点を売るセールス』
講師：大高 弘之
アチーブメント株式会社 セールストレーナー／シニアコンサルタントマネージャー
■■今後のセールス学校の予定■■
10月18日(火) 『見込み客の開拓とアプローチ技法』
10月25日(火) 『プレゼンテーション・スキル』
11月 1日(火) 『反論処理とクロージング技法』
▼詳細＆申込みは
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をご覧下さい。
セールス力を強めるための商品がいっぱい！
▼詳細は
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【４】ウィークリー営業塾
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☆★人材管理とモチベーション 7★☆
人は、その遺伝子を満たした時に強い肯定的感情を引きおこす、その人独自
のイメージ写真のような世界（「クオリティ・ワールド=上質世界」）において、
求めているものが得られれば快感を得、求めているものが得られなければ苦痛
を感じます。人はそれらを手に入るまで行動し続けるのです。ではその時に、
求めても得られなかったとすればどうするのでしょうか？ 人は常に苦痛より
も快感を求めていますから、“あきらめる”という快感を選ぶわけです。
ここで、モチベーションの３要素をまとめてみます。１）は、５つの基本的
欲求に突き動かされた遺伝子からの指示。２）は、それを満たした時に快感を
得ることができるその人独自の「クオリティ・ワールド=上質世界」の存在。
そして３）は常に引き起こる「苦痛から快感への移行」。この３要素を踏まえ
て、「人間は脳の外側の刺激によって動機付けられていく存在ではなく、モチ
ベーションはその人自身の脳の内側にある」ということをよく理解して下さい。
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【５】ＢＯＯＫＳ人気商品＆今週のオススメセミナー
【仕事の技術部門】
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○●この一週間の人気商品【仕事の技術部門】●○ 10月6日16:21現在
1． バカな職場 それでも成果を上げる心理学 なぜ会社では不条理が起こるのか
／渋谷昌三／ほか著【仕事の技術その他】
2． 売れまくりの法則 世界一のセールスマスターが明かす
／桑原正守／著【セールス、営業】
3．勝つ人の考え方負ける人の考え方
／林野宏／著【仕事の技術その他】
4．仕事のヒント
／神田昌典／著 【仕事の技術一般】
5．時間とムダの科学 仕事の半分は「見せかけ」！なぜか結果が出る人の２４時間
／大前研一／ほか著【本 > ビジネス、経済 > 仕事の技術 > 仕事の技術その他】
6．会社に入ったらすぐ読む本 最初の一歩でつまずかない即効のゴールデンルール
／船井幸雄／監修 船井総合研究所／著 【仕事の技術一般】
7．図解５分間マーケティング速学ノート 今！話題のビジネス手法を、おしみなく公開
／グレイル・マーケティングチーム／著 宇都出雅巳／訳【仕事の技術一般】
8．一瞬で信じこませる話術 コールドリーディング
信用されれば、仕事・プライベート・人間関係も思いのまま
／石井裕之／著【話し方、朝礼説話】
9．人を動かす
／Ｄ・カーネギー／〔著〕 山口博／訳 【リーダーシップ、コーチング】
10．成功と幸せをつかむ英国式ありがとうの会話術
／西出博子／著【話し方、朝礼説話】
◆最新の情報はこちらをご覧ください。
⇒ http://www.7andy.jp/books/business_and_economy/work_technique
□■今週のオススメ本■□
◆結婚の謎◆
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結婚を脅かすものとは一体何か？
本書を6章まで書き上げたグラッサー博士とカーリーン夫妻のもとに入ってきた
1通のメール。それは1人の既婚女性からのもので、結婚してからの夫婦として
の悩みが綴られ、「私にとって結婚はミステリー（謎）です」の文字が・・・・。
博士夫妻は動き出した。彼女との出会い、夫と不倫関係にある女性とのメール
のやりとりを通して、次第に2組の夫婦の実像が浮かび上がる。結婚のミステ
リーに挑むグラッサー博士会心の1作。
■書籍情報■
▼タイトル：結婚の謎
▼著者：ウイリアム・グラッサー
▼共訳：柿谷正期・岩井智子
▼価格：2,415円（税込）
▼ページ数：284ページ
▼出版社：アチーブメント出版
詳細・申込はこちらから
⇒https://www.achievement.co.jp/cgi-bin/shop/book_mystery.cgi
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