知らないと損！お助けパソコントラブル救急隊

お助けパソコントラブル救急隊

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         知らないと損！お助けパソコントラブル救急隊

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【　ディスクのクリーンアップを起動するとハングする　】

＜Ｑ＞
　WindowsXPで「ディスクのクリーンアップツール」を起動すると
　Windowsが止まってしまいます。どうすればいいでしょうか？


＜Ａ＞

　これは、Windows上に破損した一時ファイルが存在するために発
　生していると思われます。
　以下の手順で一時ファイルを全て削除すれば解決する事がありま
　す。

　１.「スタート」-「ファイル名を指定して実行」で「%temp%」と
　　　入力して「Enter」を押します。
　　　これで、tempのフォルダが開きます。

　２．「Temp」フォルダー内の全てのファイルを削除します。

　３．「スタート」-「コントロールパネル」-「インターネットオ
　　　プション」を展開します。

　４．「全般」タブの「ファイルの削除」をクリックし、「すべて
　　　のオフラインコンテンツを削除する」にチェックを入れ「OK」
　　　を押します。

　５．上記の作業後に再度「ディスクのクリーンアップ」を実行し
　　　ます。


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