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【コンピュータシステムはなぜ機能しないのか? Vol.00145　05/27号】

発行日： 2008/5/27

☆★== 1. 今回のテーマ =========================================★☆
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　受託開発において、画面のデザイン・操作性はどこまで追及すべきか？

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先週、東京ビックサイトで
「ソフトウェア開発環境展」が開催されました。
毎年、情報収集のために訪問しているのですが、
今年は、出展社数も多く、
内容もずいぶん充実していたような気がします。

当社は、システムの受託開発が主な仕事となります。
システムにおいて、画面入力の作業は、非常に重要な部分を占めています。
自社の開発したシステムはいつも見ていますが、
他社の仕事を見せていただいたり、
操作したりする機会はそう多くはありません。
そういった意味もあって、展覧会に行って、
他社が開発したシステムを見せていただくのは本当に楽しみです。

展示されている各社の画面設計を見せてもらい、
簡単な質問をさせていただきます。

システムの機能もさることながら、
どんな画面設計をしているんだろうか？
デザインはどんな風に凝っているのか？
操作性は良いだろうか？
といったところが興味をもつ部分であるわけです。

当社には、専任のグラフィックデザイナがいることもあって、
ソフトウェア開発会社としては、デザイン性が良いものを提供している
という自負が、多少、ありました。

しかし、今年のソフトウェア開発環境展へ行って、本当に驚きました。
各社、かなりデザイン性にも優れ、
且つ、操作性も追及したものが出ていました。

特に目についたのが、
Ajax(エイジャックス）※ を用いた画面プログラムでした。

-- ※Ajaxとは ------------------------------------------------------

Webブラウザに実装されているJavaScriptのHTTP通信機能を使って、
Webページのリロードを伴わずに
サーバとXML形式のデータのやり取りを行なって
処理を進めていく対話型Webアプリケーションの実装形態。
（IT用語辞典より http://e-words.jp/w/Ajax.html）

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ご存知のように、Webブラウザ上で動くシステムにおいて、
これまでは、クラサバのような画面操作性は求められていませんでした。
それは、Webプログラミングの標準といった考え方でもありました。

操作性を良くするために、
FLASHを使用することを考えている会社もあるようでした。

ところが、近年、Ajaxが当たり前のように使われるようになりました。

確かにgoogleアプリケーションなどで、Ajaxに慣れてみれば、
直感的に使える、操作に“ぶつ切り”の違和感がないといった
良いことばかりが目につきます。

しかし、実際には、システム開発の現場、
特にユーザーごとに独自のアプリケーションを開発しているような現場では、
まだまだ、全面的にAjaxを使うというところには至っていません。

それは、当社においても、画面操作で、Ajaxは、
一部のみ対応している、といったところだったのです。

ところがソフトウェア開発環境展に行ってみれば、
右も左もAjaxだらけだったわけです。

世の中の主流が、もうそうなっているのだと、反省致しました。

結局、操作性を追及すると

・プログラム工数が掛かる
・バグが潜みやすい
・最初の画面デザインで、動きをより細かく固めておく必要がある
・どのようなことに、どの位の工数が掛かるのか、
　また、実現が可能なのか、分かる人が少ない

といった問題がどうしても出てきてしまうのです。

しかし、このIT業界。
そんなことを言っていられない業界でもあるわけです。

大変なことをやらずしてどうする。新しいことに挑戦せずしてどうする。

実際、最初は大変だと思っても、
経験・実績という慣れが助けてくれるのです。
そしてフレームワークをどう作っていくか、だけなんでしょう。
（簡単なことのように言いましたが・・・）

デザインの素晴らしさも同じです。

「こんなもので良いだろう」などと、ゆめゆめ思わず、
常に、より良いものを追及していきたいと思うのです。
ただし、生産性は本当に大事です。
良いものであれば、どんな時間を掛けても良いということは
決して有り得ません。

要するに、どうやったら無駄な時間、工数を使わずに
良いものが出来るのか、です。

少なくとも、Ajaxや画面デザインは、インターネット上で、
世界中の会社が作ったものを体験できるはずです。
下記に、Ajaxのデモサイトをいくつか挙げておきます。

・Ajaxのサンプルが山のようにある。サイト自体の作りもAjax。
http://Ajaxrain.com/

・ASP.NETとAjaxのサンプル集
http://jsAjax.com/SamplesByTreeView.aspx

受託開発において、画面のデザイン・操作性はどこまで追及すべきか？
それは、自社の開発レベルを上げていく挑戦でもあるのです。

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■著者紹介
杉山淳子（すぎやま　あつこ）
株式会社アイロベックス代表取締役
　
　SEとして26年のキャリアを持つ。
　SEという職業を誇りに思い、心から愛している。
　
　今の願いは、「リスペクトカンパニー」
　一流のプロフェッショナルにみんなを育てること。

　社長のブログ掲載中＞ http://blog.livedoor.jp/ilovex_sugiyama/
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