聴覚障害者のための生活改善術

• 最新号：2008-07-16
• 発行周期：(毎月2回)
• 読んでる人：32人
• 創刊日：2005-07-01
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聴覚障害者のための生活改善術！！＜遠隔手話通訳サービス、NTT東日本宮城支店で導入＞

こんにちは、プラスヴォイスです。
最近、メルマガの発行が不定期になってしまい、失礼しました。

今回は窓口での遠隔手話通訳サービス導入のニュースです。

■NTT窓口では全国初！

このたび、プラスヴォイスの「遠隔手話通訳サポートサービス」が
NTT東日本宮城支店のBBショップ（NTT青葉ビル）のお客様窓口に導入され
ました。

このお客様窓口にはテレビ電話（フレッツフォンVP2000)が設置され、
来店した聴覚障害のお客様の手話をテレビ電話を通して通訳します。
NTT窓口では全国初で、これから他の支店にも拡大することが期待されます。

宮城にお住まいの方、ぜひBBショップへいらして、遠隔手話通訳サポートを
利用してみてください。
回線やFAX、テレビ電話のことで今までわからなかったことがあれば、
手話でどんどん質問してみてください。


■NTT東日本−宮城のBBショップ

BBショップのスタッフは毎朝手話の勉強をしています。
朝礼のときにテレビ電話でサポートセンターにつなぎ、みんなで「おはよう
ございます」「いらっしゃいませ」などを練習したり、新しい手話を教えて
もらったりしています。
聴覚障害のお客様がいらしたときにも暖かく迎えられるようにしています。

なお、BBショップはお客様の受付窓口ですが、光回線を活用したサービスの
展示も行なっています。

光回線にすれば、インターネットが速くなるだけではなく、
・テレビ電話もスムーズです
・任天堂のWiiを使ったネットワーク対応型家庭用ゲームもできます
・ビデオサービス（映画を好きな時に自宅で見る）を利用できます
・テレビサービス（衛星放送のチンャネルをアンテナなしで見る）もできます
・ホームカメラ（留守中の自宅を外から映像で確認）もできます
などがあります。

これらのサービスのデモをBBショップで体験できますので、ぜひ遊びに来て
ください。

　NTT東日本−宮城　BBショップ
　　場所　　　宮城県仙台市青葉区一番町2-8-1（NTT青葉ビル）
　　　　　　　（青葉通りで、仙台エクセルホテル東急の隣)
　　営業時間　平日9:00〜16:00


■サービス導入のオープニングセレモニーをテレビで放映

4月25日にはオープニングセレモニーが行なわれ、その様子がテレビのニュース
や新聞で取り上げられました。
　ミヤギテレビ：25日11:40〜
　NHK総合　　 ：25日12:00〜、18:00〜
  河北新報　　：28日朝刊


これを契機にいろいろなお店の窓口への導入を進め、聴覚障害の方が街で
安心して買い物ができるようにしていきたいと思います。

皆さんの街でも、こんなところに導入してほしい、というのがあれば、
ぜひお知らせください。

今後ともよろしくお願いいたします。


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