聴覚障害者のための生活改善術

• 最新号：2008-07-16
• 発行周期：(毎月2回)
• 読んでる人：32人
• 創刊日：2005-07-01
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聴覚障害者のための生活改善術！！ ＜窓口の情報バリアフリーサービス／機器＞

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 　　◆聴覚障害者のための生活改善術◆
　〜聴覚障害者にやさしい社会を目指して〜

　　　　　　2008年1月25日発行
　　窓口の情報バリアフリーサービス／機器
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こんにちは、プラスヴォイスです。

おかげさまで、このメルマガの読者は現在400人を越えました。
いつもご購読ありがとうございます。

ところで、このメルマガ読者全員が聴覚障害者本人というわけではなく、
聴覚障害の方々に関わっている方、ご家族の方や職場の方、聴覚障害の
お客様が来るお店や企業の方もおります。

今回は、聴覚障害のお客様が来られる窓口を持っているお店や企業の方向け
に、プラスヴォイスで提供している窓口の情報バリアーのためのサービスや
機器をご紹介します。


【遠隔手話通訳サービス】

●テレビ電話による窓口サポートサービス
窓口に設置したテレビ電話を通して聴覚障害のお客様の手話を音声に通訳
して窓口担当者に伝えます。また、窓口担当者の言葉を手話に通訳して、
テレビ電話でお客様に伝えます。
宮城県庁、KDDIauショップを始め、全国でご利用いただいております。
サービス内容に応じて月額料金を算定しますので、お問い合わせください。
　サービス時間：平日8:30〜17:00（休日・時間外の提供も可能です）
　通訳時間：1回15分程度
ちなみに、厚労省でもテレビ電話による遠隔手話通訳の有益性は認めていま
す。テレビ電話装置の導入についてもご相談ください。


【簡易筆談器】

●かきポンくん2,835円（税込）
インクを使わない、磁気で書けるボードなので、手が汚れません。
レバーを押すだけで一度に消すことができるのが特徴です。
中型サイズで、簡易筆談器のベストセラー商品です。
　カラー：ブルー、ピンク、ホワイト
　サイズ：外側272×167×25mm　　筆記面183×115mm
　重量　：404g

●ハイメモ　(Hi-Memo）2,625円（税込） 
筆談面が広い大型サイズなので屋外の要約筆記(文字通訳）にも使用可能。
水中でも使用できるので、ダイビングにも使えます。
　カラー：青 
　サイズ：240×370×10mm 
　重量　：300g 

●メモポケット787円 （税込）
胸ポケットにも入れられる小型サイズで、外出時に便利です。
　カラー：青
　サイズ：115×73×8.5mm 
　重量　：32g 
 

【振動式呼び出し装置】

●ウィンブル２7,980円（税込）
無線の振動式呼び出し装置です。窓口で声で呼び出しをしても、聴覚障害の
お客様には聞こえません。それで、発信機を受付担当者が持ち、振動式
受信機を聴覚障害のお客様に渡します。受付担当者が発信機のボタンを押す
と、受信機が振動して、お客様に知らせます。
　発信機　サイズ：110×40×23(mm)
　　　　　重量　：63g
　電源　：単4電池×２
　受信機　サイズ：68×96×31(mm)　
　　　　  重量　：115g
　電源　：単3電池×３

●合図君34,650円（税込）
双方向無線式の光・振動呼出器です。
合図君の特徴は、受信側が「応答」をすることができるところです。
これにより、お客様に伝わったのかどうかが発信側の受付担当者にわかり
ます。ご家庭の呼び出しでも、介護の場面でも、ヘルパーさんにも、
幅広い方々にご愛用いただいている商品です。
　カラー：パールホワイト
　サイズ：縦80×横44×厚14mm（手のひらサイズ）
　重量　：38g
　電源　：単４電池×各１本
 

（参考URL）
福祉機器取扱商品一覧
http://www.plusvoice.jp/ichiranhyou.html
 

これはほんの一例ですが、情報バリアフリーのための色々なサービス／機器
があります。お客様とのコミュニケーションのバリアを解消するのはCSR
（企業の社会的責任）でもあるので、ぜひこれらを活用してバリアフリー
な世の中を貴店・貴社の窓口から広げていっていただければと思います。

何かわからないことがあれば、いつでもお問合せください。
　　pv@plusvoice.co.jp

よろしくお願いいたします。

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【お知らせ】

●代理電話サービス（個人向け電話リレーサービス）
　聴覚障害者の代わりに電話します。現在、登録料無料キャンペーン中。
　利用しなければ無料のフリーコースもありますので万一のためにご登録を！
　詳しくはこちら↓
　　http://www.plusvoice.jp/dairi.html
　注）代理電話は、テレビ電話だけでなくFAX・メール・チャットでもご利用
　　　いただけます。

●プラスヴォイスの社長雑感Blog
http://plaza.rakuten.co.jp/pvmedia/

【ご意見・ご感想】
皆さんからのご意見・ご感想・掲載して欲しいテーマ等をお待ちしています。
　pv@plusvoice.co.jp

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