人間関係のセンスを磨きましょう！

生きる力が湧いてくる！

説得力を身につけて「相手を動かす話し方」

１．相手に信頼される人間的な魅力があること
（1)特に初対面の方なら、身だしなみ、微笑みを忘れないことです。
（2）普段から「言行一致」言っていることとしていることを一致させていることです。
（3）人間の持っている「可能性」という素晴らしさを理解していることです。
（4）自分との約束を守り、相手との約束が守れることです。
（5）嘘をつかないことです。
（6）コミュニケーション能力を磨くことです。

ついてきてもらえる魅力を持っているかはとても重要です。

２．上手な話し方ができること
（1）「間」のセンスがあることが大事です。話すスピードも間の取り方です。
　抑揚は、思いを込めることです。
　歯切れよさは、滑舌（話すときのなめらかさ）がいいことです。
（2）言葉だけではなく、言葉以外の態度や表情も大事です。
（3）話している時のその人の表情の変化が相手の心を惹き付けます。

３．「創造力」を身につけること
自分の心の中にイメージを描き、そのイメージを相手の心に描かせることです。具体
的な表現（経験談）比喩、たとえ話を上手に入れることです。

４．心理や自分の行動パターンを理解すること
人を理解するということは、自分を理解することから始まります。「他者理解の原点は
自己理解」だからです。自分の心の動きを理解できるからこそ、相手が何を考え、ど
んな行動パターンをもっているか、何をしたいと思っているかなどが理解しやすくな
ります。

昨日は大学の秘書検定の講座を担当しました。講座が終わって、一人の生徒さんが、「どう
したら人を巻き込んでいく話ができるようになりますか？」と質問してくださいました。

「情熱こそが巻き込めるパワーです。」と答えました。「このメッセージを伝えたい！」と
いう情熱です。「愛」かもしれません。相手の少しでもお役に立ちたいという愛です。私
の場合は、秘書検定の資格を取りたいという想いを叶えてあげたいという愛です。そ
れには、アルバイトは経験していても、組織で働いた経験のない学生さんに、「仕事」の素
晴らしさを伝えたいのです。私の「愛」が強ければ強いほど巻き込むパワーが引き出され
ます。巻き込まれてくださっている皆さんに感謝です！お礼は「合格」してくださるよう
に皆さんをアシストすることです。

今専門学校の男子生徒さんに感受性の強い、楽しい方がいらっしゃいます。私の経験談で
先週は「号泣」してくださいました。長い講師人生で「いい話です」と言って、天井を仰
ぎながら泣いてくださった生徒さんに出会ったのは初めてです。彼の豪快さに感動しました。
「人生であなたに出会ってよかった！」と私の心が揺らぎました。

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