通販支援コラム

• 最新号：2008-08-26
• 発行周期：隔週
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• 創刊日：2004-12-09
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　【通販支援コラム】vol58　「安くしないと売れない」症候群からの脱出

☆・..:*:..・☆・..:*:..・☆・..:**:..・☆・..:*:..・☆・..:*:..・☆
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　◆　　【通販支援コラム】vol.58  　　発行日：2007.3.28　 　　　◆
◆○◆　　　　　　　　　　　　　　　　　発行：株式会社ミック　◆○◆
　◆　　『「安くしないと売れない」症候群からの脱出』　　　　　　◆
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”melma!”をご利用のみなさま

こんにちは＼(^o^)／

まずは、このたび能登半島沖を震源とする地震の被害を受けられた
地域の皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
被災地域の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

さて、日本人が大活躍し、悲願のメダルを手にして幕を閉じた
「世界フィギュア」みなさまもご覧になりましたか？

この大会で引退を表明し、有終の美を飾った選手たちの涙！
高橋大輔選手が完全燃焼して流した、男の涙！
浅田真央選手が大逆転して流した、嬉し涙！
安藤美姫選手が新女王となった、感激の涙！
エキシビジョンでは、絢香とのコラボレーション！

感動、感動、感動の連続でした。思わずもらい泣き・・・

そして何といっても素敵だったのは、演技を終え、氷上でプロポーズし、
金メダルを獲得した中国ペアです。

こんな感動をお客様に与えることができるような商品（サービス）を
ご提供したいと思っています。

通販支援コラム編集担当の東です。

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☆  通信販売に関わるみなさまに、より有益な情報をお届けする　┃
┃  「通販支援コラム」第58号の発行です。　　　　　　　　　　┃
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┃　コラム★ＩＮＤＥＸ　┃　　　
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　│
　├[1] ◇◆アイデア職人が語るブランディング！
　│　　　　感動の商品はこうつくる
　│　　　　　　　　　　　　　　　　−（岩田事務所代表　岩田桂）◆◇
　│　　◎「安くしないと売れない」症候群からの脱出
　│http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_236.html?pr=e58
　│
　├[2] ◇◆お客様とコミュニケーションする！
　│　　　　通販企業ブログをはじめる＜実践編＞
　│　　　 　　　　　　　　　　　　 −（久米繊維工業　久米信行）◆◇
　│　　◎店長の顔が見えるプロフィールづくり
　│http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_238.html?pr=e58
　│
　├[3] ◇◆企業の成功要因を考える！  　　−（弊社取締役：吉添）◆◇
　│　　◎バランス・スコアカード（ＢＳＣ）による経営戦略の遂行
　│http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_235.html?pr=e58
　│
　├[4] ◇◆通販営業マンの奮闘日記！　  −（弊社営業担当：丸井）◆◇
　│　　◎お客様の事業発展に必要な「よい関係」
　│http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_237.html?pr=e58
　│
　├[5] ◇◆最新の通販関連情報が分かる！◆◇
　│　　◎「ドロップシッピングと委託販売は違います」他
　│http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_232.html?pr=e58
　│
　└─────────────────────────────
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┃　注　┃□■＝アイデア職人が語るブランディング！
┃　　　┃　　　感動の商品はこうつくる
┃　目　┃　　　　　〜「安くしないと売れない」症候群からの脱出＝■□より
┃　　　┃
┃　記　┃知らず知らずのうちに価格競争という無間地獄に、はまり込んでは
┃　　　┃いませんか？価格競争からの脱出こそが、「ブランドづくり」へと
┃　事　┃繋がっていくのです。では、その脱出方法とは？
┗━━━┛━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_238.html?pr=e58

○ｏ。。では、貴社ビジネス成功のヒントをお届けします！。。ｏ○

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┏　　アイデア職人が語るブランディング！〜感動の商品はこうつくる
┏┌　　【第3回】「安くしないと売れない」症候群からの脱出
┏┏┌　　スローフード・にいがた http://www.ud21niigata.jp/sfn/
┏┏┏┌　　　　　　　　　　　　　　　　　　岩田事務所代表　岩田桂
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽▲

　今回は「価格競争」という角度から、ブランド開発について迫ります。
　大切なのは「気付き」です。どれだけ気付くことができているのか、
　以下の５つの視点から確認してみてください。

　☆★＝　ＰＯＩＮＴ　＝★☆

『悲願の価格競争からの脱出』
『価格下落の本質は我にあり』
『顧客の顔がはっきり見えていますか』
『価格下落に陥る企業に共通する現象』
『高い利益率を目指す高い志を持とう』


前回はブランドのつくり方の総論を述べましたが、今回はさらに様々な
角度から具体的なブランドのあり方に迫ってまいります。
まずは、価格競争からの脱出における経営の視点について考えてみます。

─────────────────────────
■悲願の価格競争からの脱出
─────────────────────────

「より安いモノを、より安く、より多く」のビジネスが苦戦しています。
価格という分かりやすい購買尺度が揺らいでいるからです。

これは２０世紀のビジネスモデルが岐路に立っていることを意味します。
メーカー、農林水産業、卸、住宅、小売、建設、サービス、葬祭業など
例外はありません。

そして、どの経営者からも次のような理由が返ってきます。
「中国から始まったコスト競争に直面しているから」
「今までに経験したことのないデフレ不況だから」
「消費者が安いモノばかり追いかけているから」
「ライバルが安いから」
などと、「安くしないと売れない」症候群に陥っています。
         ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
さらに・・・・・

この続きは以下のＨＰでどうぞ！！＞＞
http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_236.html?pr=e58

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┏　　お客様とコミュニケーションする！
┏┌　　〜通販企業ブログをはじめる＜実践編＞
┏┏┌　【第6回】店長の顔が見えるプロフィールづくり
┏┏┏┌　　久米繊維工業(株) http://kume.jp/　代表取締役　久米信行
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽▲

　通販企業ブログをはじめるにあたり、まずはプロフィールづくりから
　はじめましょう！「顔が見えるお店」は安心できますよね？！
　以下の６つの視点から、お伝えします。

　☆★＝　ＰＯＩＮＴ　＝★☆

『店長の顔が見えるプロフィール、それは信用の証です！』
『心得１　お客様の個人情報は守れ。あきんどの個人情報は開示せよ。』
『心得２　地縁・血縁・学縁：共通点を探していただき安心と信頼を』
『心得３　社縁：会社と商品に対する想いと見識を』
『心得４　網縁：好きなもの・こと・ひとで美意識とライフスタイルを』
『心得５　ブログと一緒に、プロフィールも成長させよう』

─────────────────────────────────
■店長の顔が見えるプロフィール、それは信用の証です！
─────────────────────────────────

このところ企業の不祥事が相次いで信用を失い、
コンプライアンス(法令遵守）や内部統制が話題になっています。

しかし、私が生まれ育った東京下町の商店街では、
わざわざそんなテーマを掲げなくとも問題にはなりませんでした。

その理由を一言で言うならば「顔が見えていたから」です。

「作っている人」「売っている人」の顔はもちろん
「買ってくださる人」の顔が見えれば

お互いに「誠意ある行動」を自然に取るようになり、
うかつに「悪いこと」などできないものです。

その点、通販企業は、コンビニ以上に
顔が見えない存在になりがちです。

そこで・・・・・

この続きは以下のＨＰでどうぞ！！＞＞
http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_238.html?pr=e58

□------------＜久米信行氏のBLOG　書籍のご紹介＞---------------------□
｜＜BLOG＞　社長【経営者会報BLOG】http://kume.keikai.topblog.jp/
｜　　　　　公益【明大商学部講師】http://blog.canpan.info/meiji_venture/
｜　　　　　個人【メール道ブログ】http://maildo.way-nifty.com/
｜-------------------------------------------------------------------
｜＜書籍＞
｜『メール道』〜「網縁＝ネットワーク縁」を築くための必見の書
｜http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4757101295/micjapancojp-22/
｜『ブログ道』〜「夢実現+縁結び+自伝ツール」を活かす道
｜http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4757101694/micjapancojp-22/
□-------------------------------------------------------------------□

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┏　　企業の成功要因を考える！
┏┌　【第23回】バランス・スコアカード（ＢＳＣ）による経営戦略の遂行
┏┏┌　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　弊社取締役（吉添）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽▲

　企業ビジョン⇒戦略⇒活動計画　と、落とし込みをしていくのですが、
　この時に、バランス・スコアカード（ＢＳＣ）が活用されます。
　ＢＳＣについて、以下の５つの視点よりお伝えします。
　
　☆★＝　ＰＯＩＮＴ　＝★☆

『バランス・スコアカード（ＢＳＣ）とは？』
『４つのバランス』
『４つの視点の関係』
『重要成功要因（ＣＳＦ）を考える』
『ＢＳＣは継続的な改善活動』

────────────────────
■バランス・スコアカード（ＢＳＣ）とは？
────────────────────

前回は企業戦略の立案についてお伝えしましたが、実際には企業ビジョンを
戦略に、そしてその戦略を活動計画に落とし込み（連動させ）ながら、
経営をしていく必要があります。

落とし込み方法として、近年はＢＳＣを活用している企業が増えています。
既に、導入している企業様や検討中の企業様も多いと思いますが、
簡単にＢＳＣの紹介と留意点についてお話させていただきます。

横浜国大の吉川教授は・・・・・

この続きは以下のＨＰでどうぞ！！＞＞
http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_235.html?pr=e58

▼△━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┏　　通販営業マンの奮闘日記！
┏┌　【第3回】お客様の事業発展に必要な「よい関係」
┏┏┌　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　弊社営業担当（丸井）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽▲

　お客様とアウトソーシング先、そしてその間に入る私達。
　この関係のバランスがとれていないと、円滑な業務は成り立たないのです！
　以下の３つの視点から、語らせていただきます。

　☆★＝　ＰＯＩＮＴ　＝★☆

『大切なのはバランス感』
『宮大工の教えから学ぶこと』
『「よい関係」を築くには・・・』

─────────────────────────
■大切なのはバランス感
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前回より約半年が過ぎ、2回目の執筆となります丸井です。

早速、近況はといいますと・・・

こんな事がありました。
とある打合せの席、相手の方からこんな発言が・・・・・

この続きは以下のＨＰでどうぞ！！＞＞
http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_237.html?pr=e58

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┏　　業界動向を探る！
┏┌　　≪通販に関する最新情報を独自の視点でご紹介します≫
┏┏┌　「ドロップシッピングと委託販売は違います」他
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽▲

　今回は以下のテーマについてピックアップしました。

　☆★＝　テーマ　＝★☆

『ＥＣ（電子商取引サイト）動向』
『マーケティング』
『SEM（検索エンジンマーケティング）』
『SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）』
『モバイル』

───────────────────
■ＥＣ（電子商取引サイト）動向
───────────────────

▽ドロップシッピングと委託販売は違います
　http://markezine.jp/a/article/aid/899.aspx
（MarkeZine）
　最近では、よく聞かれるようになりましたドロップ
　シッピングと委託販売を混同してはいませんか？
　図解を用いて、分かりやすく解説してくれます。

この続きは以下のＨＰでどうぞ！！＞＞
http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_232.html?pr=e58

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┃▼【おすすめする書籍】
┃http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/prof_book.html?pr=e58
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│新たに「おすすめする書籍」を追加いたしました！
│弊社のプレスリリースでも参考にさせていただいた、おすすめの１冊です。
├−【マーケティング関連】−
│▼『マスコミが思わず取り上げたくなるプレスリリースのつくり方・使い方』
│http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4534040296/micjapancojp-22/ref=nosim/
└

　●ｏ。。─────────────────────。ｏ●
　　●ｏ。。編集後記　〜　ホッと　いきぬき　〜　。。ｏ●
　　　●ｏ。──────────────────。ｏ●
　
　もうすぐ入学シーズンですね。
　この時期になると、昨日のことのように苦い思い出がよみがえります。
　
　小学校１年生。大きなランドセルを背負い、手作りのツーピースを着て
　ちょっぴり緊張気味の私！(^-^)

　次の年には取り壊されてしまった、貴重な木造校舎の教室で席に座っていると
　「さぁクラス写真を撮るから、みんな外に出ましょうね！」と先生の優しい声。

　民族大移動！
　のろまな私は流れに逆らえず、なかなか自分の靴までたどり着けない。
　そのうち、先生の手に引っ張られ外へと・・・あれれっ(^_^;)

　背の低い私は、椅子に座らされました。もちろん最前列。
　せっかくの晴れ姿、なぜか一人だけ上靴を履いている私。
　記念すべき入学式のクラス写真で、あぁ恥ずかしいっ・・・(:_;)

　・・・（東）

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　　　　　　♪最後までお読みいただき、ありがとうございます　　　　　　
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［通販支援コラム　について］

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