通販支援コラム

• 最新号：2008-08-26
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　【通販支援コラム】vol57　「Yahoo！ショッピング支援」開始

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　◆　　【通販支援コラム】vol.57  　　発行日：2007.3.14　 　　　◆
◆○◆　　　　　　　　　　　　　　　　　発行：株式会社ミック　◆○◆
　◆　　『「Yahoo！ショッピング支援」開始』　 　　　　　　　　　◆
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”melma!”をご利用のみなさま

こんにちは＼(^o^)／

先週、気象庁の開花予想が発表されました。
「今年の開花は１３日」
ここ静岡は全国トップの桜前線到来予報が出ました。

平年より半月も早い記録的な予想に弁当業界・旅行業界は大慌て！
暖冬のため予想はしていましたが、こんなにも早いとは・・・

暖かくなったし、もう春だからと思って髪をバッサリ切りました。
すると気候が真冬に逆戻り！１２日の朝には風花が舞いました。
風邪をひいてしまいそうです。(>_<)

みなさま風邪にはお気をつけください！　

通販支援コラム編集担当の東です。

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☆  通信販売に関わるみなさまに、より有益な情報をお届けする　┃
┃  「通販支援コラム」第57号の発行です。　　　　　　　　　　┃
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┃お知らせ┃ ★『Yahoo！ショッピング支援』をＥＣ支援に追加★
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「ＥＣ支援サービス」に新たに『Yahoo！ショッピング支援』を追加！
自社サイト支援においても事業戦略に重点を置くなど、より強化した
「ＥＣ支援サービス」をご提供いたします。
これに伴い「ＥＣ支援サービス」のサイトをリニューアルいたしました。
http://www.mic-japan.co.jp/home/service/ec/ec.html?pr=e57

新着情報はこちら＞＞
http://www.mic-japan.co.jp/home/newtopics/archives/2007/03/yahoo.html?pr=e57

お気軽にお問い合わせください。
近日「Ｗｅｂシェルパのサイト」もリニューアルいたします！
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┃　コラム★ＩＮＤＥＸ　┃　　　
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　├[1] ◇◆通販の現場を知る！〜通販運営とは？
　│　　　　日本全国２００社以上の通販企業様にお伺いして
　│　　　　　　　　　　　　　　　　　−（弊社営業部統括：丹羽）◆◇
　│　　◎【最終回】通販事業成功のためのアウトソーシングとは！？
　│http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_230.html?pr=e57
　│
　├[2] ◇◆ダイレクトマーケティングを説く！
　│　　　　単品通販の新分野を製造業が切り拓く
　│　　　　　　　　　−（Ohkura.com　Consulting代表　大倉伸夫）◆◇
　│　　◎製造業の単品通販〜個客という考え方の重要性
　│http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_231.html?pr=e57
　│
　├[3] ◇◆ネット通販をプロデュースする！
　│　　　　「儲ける」ためのアクセス解析　[活用編]
　│　　　　　−（(株)エクストラコミュニケーションズ　前野智純）◆◇
　│　　◎アクセス解析〜「攻めの解析」にどう繋げるか
　│http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_233.html?pr=e57
　│
　├[4] ◇◆最新の通販関連情報が分かる！◆◇
　│　　◎「ネットショップの「過剰な梱包」と「集客」の気になる関係」他
　│http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_221.html?pr=e57
　│
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┃　注　┃□■＝通販の現場を知る！〜通販運営とは？
┃　　　┃　　　日本全国２００社以上の通販企業様にお伺いして
┃　目　┃　　　　　　　〜最近よく目にする業務運用方法とは！？＝■□より
┃　　　┃
┃　記　┃多くの通販企業様を訪問した経験から、いくつかの事例を交えて
┃　　　┃お伝えしてまいりましたが、いよいよ最終回！今回は、アウト
┃　事　┃ソーシングを上手く利用している通販企業様をご紹介いたします。
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 http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_230.html?pr=e57

○ｏ。。では、貴社ビジネス成功のヒントをお届けします！。。ｏ○

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┏　　通販の現場を知る！〜通販運営とは？
┏┌　　日本全国２００社以上の通販企業様にお伺いして
┏┏┌　　【第4回】通販事業成功のためのアウトソーシングとは！？
┏┏┏┌　　　　　　　　　　　　　　　　　　弊社営業部統括（丹羽）
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　アウトソーシングを利用するにあたり、どのような会社を選び、
　どのような関係を築くことが大切であるのかを、以下の４つの
　視点からお伝えします。

　☆★＝　ＰＯＩＮＴ　＝★☆

『通信販売はシステム産業！？』
『アウトソーシングの利用』
『どんなアウトソーシング会社を選べばいいの？』
『アウトソーシング先との協調関係を保つためのポイント』

４回に亘りお伝えしてきましたこのシリーズも今回で最終回となりました。
これ迄お付き合い頂きました皆様、有難うございました。
最終回は「最近よく目にする、業務運用方法とは！？」と題して、
アウトソーシングを上手く利用され、効率の良い事業運営をされている
事例等をご紹介させて頂きます。

─────────────────────────
■通信販売はシステム産業！？
─────────────────────────

皆さんご存知のコンビニエンスストア。そのコンビニで買い物をされると、
お店の方は必ず※ＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ　ｏｆ　Ｓａｌｅｓ）レジを使って
お買い上げ商品をチェックしていきます。

今でこそ、ごくごく当たり前の風景ですが、このＰＯＳが世の中に登場し
普及し始めた頃（もう遥か昔の私も若かった頃の出来事ですが・・・）は、
「何が・何時・何点・売れた」という情報が記録できるという事で、
非常に画期的なシステムであると言われた記憶があります。

しかし・・・・・

この続きは以下のＨＰでどうぞ！！＞＞
http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_230.html?pr=e57

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┏　　ダイレクトマーケティングを説く！
┏┌　　〜単品通販の新分野を製造業が切り拓く〜
┏┏┌　　【第6回】製造業の単品通販〜個客という考え方の重要性
┏┏┏┌　　　　　　　　　Ohkura.com　Consulting代表　大倉伸夫
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽▲

　今回は「単品系通販の顧客」のテーマでお送りいたします。
　まずはじめに、個客に対する考え方がどのように変わってきたのか
　以下の６つの視点から、その歴史をみていくことにいたしましょう！

　☆★＝　ＰＯＩＮＴ　＝★☆

『「顧客」と「個客」』
『通信販売の誕生』
『通信販売の革新時代』
『ダイレクトマーケティングの登場』
『お客様の声に耳を傾ける』
『新たな時代を迎える』

────────────────────
■「顧客」と「個客」
────────────────────

単品通販でも顧客に対する考え方が重要であるのは言うまでもない。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
いや、むしろ最も大切なのは顧客であると言っても構わないだろう。

商品は単品ジャンルか絶対単品なので、どの顧客にたいしても商品による
差別化は不可能だ。
厚い型録（カタログ）なら商品がどっさりと載せることが出来るから、
そのうちのどれかを買って貰えばＯＫだ。
「買うか買わないか」が重要なのであって「これを買うか買わないか」は
重要ではない。

しかし・・・・・

この続きは以下のＨＰでどうぞ！！＞＞
http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_231.html?pr=e57

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┏　　ネット通販をプロデュースする！
┏┌　　〜「儲ける」ためのアクセス解析　[活用編]〜
┏┏┌【第5回】アクセス解析〜「攻めの解析」にどう繋げるか
┏┏┏┌　株式会社エクストラコミュニケーションズ 代表取締役　前野智純
┏┏┏┏┌　  　　　 　　http://www.excom.co.jp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽▲

　アクセス解析には「守り」だけでなく「攻め」の姿勢が必要です。
　「攻めの解析」とは一体どういうアクセス解析なのでしょうか？！
　以下の５つの視点からお伝えします。
　
　☆★＝　ＰＯＩＮＴ　＝★☆

『「守り」と「攻め」』
『AIDMA（AISAS）の法則』
『「攻め」の改善が費用対効果を高める』
『「攻め」の解析に必要な仮説力』
『「ツール」任せになっていないか』

────────────────────
■「守り」と「攻め」
────────────────────

アクセスログの解析は、「守り」的な要素だけでなく、いかに目標達成に繋がる
施策を“効果的に”実践するかという、「攻め」の要素が重要です。

守りと攻めは表裏一体です。攻撃のための防御、防御のための攻撃という武道の
ようなものですので、切り離して考えること自体に無理があるのですが、攻めに
繋がっていないケースが多いようですので、敢えて切り離して書いてみました。

では、その「攻め」とは・・・・・

この続きは以下のＨＰでどうぞ！！＞＞
http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2007/03/post_233.html?pr=e57

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┏　　業界動向を探る！
┏┌　　≪通販に関する最新情報を独自の視点でご紹介します≫
┏┏┌　「ネットショップの「過剰な梱包」と「集客」の気になる関係」他
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▽▲

　今回は以下のテーマについてピックアップしました。

　☆★＝　テーマ　＝★☆

『ＥＣ（電子商取引サイト）動向』
『マーケティング』
『SEM（検索エンジンマーケティング）』
『SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）』

───────────────────
■ＥＣ（電子商取引サイト）動向
───────────────────

▽第7回　ネットショップの「過剰な梱包」と「集客」の気になる関係
　http://markezine.jp/a/article/aid/822.aspx
（MarkeZine）
　しばらく前にＣＭで見た記憶があります。
　過剰に梱包された贈り物を持って家に遊びに来た女性、それを
　見た子供が一言「わぁ〜大きなゴミ」・・・
　大切な商品をお届けするのだからと思うあまり、大きなゴミを
　送ってしまっていませんか？

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└

　●ｏ。。─────────────────────。ｏ●
　　●ｏ。。編集後記　〜　ホッと　いきぬき　〜　。。ｏ●
　　　●ｏ。──────────────────。ｏ●
　
　私がお稽古している小原流の華展が、１３日まで開催されていました。
　http://www.endepa.com/tokusyu/ikebana.html

　テーマは「ざざんざの詩」
　
　「ざざんざ」とは、遠州灘の浜に打ち寄せる波、海岸の松を吹き抜ける風、
　その音を足利将軍義教が「浜松の音はささむさ」と謡ったのが「ざざんざ」
　のおこりだと言われているそうです。

　静岡県無形文化財に「ざざんざ織」という織物もあります。
　http://www.asahi-net.or.jp/~kw2y-uesg/kougei/009zazan.htm

　会場を入るとすぐ目に留まるのが、総勢１４名の先生方の合作による
　松と桜の大作です。今にも波や風の音が「ざざんざ」と聞こえてきそうです。

　木蓮・木瓜（ボケ）・チューリップ・ガーベラ・ポピーなどなど・・・
　春にはお馴染みの花はもちろん、はじめてみる珍しい花が高価な花器に
　色鮮やかにいけられました。
　
　大勢の方に見に来ていただき、嬉しいコメントをたくさんもらいました。
　「花のことは詳しくないけど、すごく素敵だった。春を感じたよ。」
　「次回の華展も見に行きたいから、ぜひ誘ってね。」
　なかには「小原流のいけばなを習ってみたいと思うけど、詳しいこと
　教えてもらえる？」という声も・・・。本当に嬉しい限りです。

　とても温かい言葉に支えられ、気持ちも新たに、これからもお稽古を
　続けていこうと思いました。
　
　・・・（東）

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♪最後までお読みいただき、ありがとうございます
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