【通販支援コラム】vol.21 「個」の時代のECマーケティング
発行日： 2005/9/13
▼△▽▲▼△▽▲▼△▽▲▼△▽▲▼△▽ 発行日:2005.08.16 vol.21
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■□ ★☆★ 【通販支援コラム】 ★☆★
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★ 注目!! ”クチコミ・マーケティング”されていますか？☆
--> 「個」の時代のECマーケティング
http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2005/09/post_93.html?pr=e21
▽▲コラムIndex ▼△
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┃ 1 >> 「個」の時代のECマーケティング -前野智純-
┃ http://www.excom.co.jp/
┃ ⇒ http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2005/09/post_93.html?pr=e21
┃ ------------------------------------------------------------
┃ 2 >> グッズ系通販って？ 〜関東から発信、成熟期 （後編）
┃ -大倉伸夫-
┃ ⇒ http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2005/09/post_91.html?pr=e21
┃ ------------------------------------------------------------
┃ 3 >> 個人情報保護法対策の現状とＳＯＸ法への試練
┃ ⇒ http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2005/09/post_89.html?pr=e21
┃ ------------------------------------------------------------
┃ 4 >>「ミスをプラスにする方法」他≪通販関連情報≫
┃ ⇒ http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2005/09/post_92.html?pr=e21
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”melma!”をご利用のみなさま
こんにちは＼(^o^)／
通販支援コラム編集担当の高島です。
このたびの台風14号で被害を受けられた地域のみなさまに謹んで
お見舞い申し上げます。
被災地域の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
衆議院総選挙は、自民党圧勝のうちに終わりました。
小泉純一郎首相による「郵政民営化の是非」に絞られた、言わば
”分かりやすい選挙論”が”分かりにくい反対論、焦点の定まらない政策”
を唱える反対派を押さえたと言われています。
”分かりやすい論点、分かりやすいサービス”は、とかく忙しい現
代人にとって、その是非はともかく、重要なポイントを持つようです。
通販においても共通する部分があるのではないでしょうか？
通信販売に関わるみなさまにより有益な情報をお届けする「通販支援コラム」
第21号の発行です。
今回の注目は・・・
◆前野智純氏による「「個」の時代のECマーケティング 」！！
現在注目されている”クチコミ・マーケティング”について、
その特性に迫ります！
掲示板タイプやお客様からの意見だけを想像されていることは
ありませんか？
他にも・・・
”ダイレクトマーケティングを説く！” -大倉伸夫-”
グッズ系通販に関する話題で、今回がいよいよ後編です！
”企業の成功要因を考える！”
などなど・・今回も内容盛りだくさんでお届けします！
○ｏ。。では、貴社ビジネス成功のヒントをお届けします！。。ｏ○
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□■ ネット通販をプロデュースする！
■□ 【第6回】「個」の時代のECマーケティング
□ 有限会社エクストラコミュニケーションズ 代表取締役 前野智純
□ http://www.ex2000.com/
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戦略的なサイト構築及びネットビジネスのコンサルテーションを手掛ける他、
Allabout Webプロデュースガイド「儲かるWebプロデュース」
http://allabout.co.jp/career/webproduce/
にて記事を執筆されている前野智純氏による6回目のコラムです。
当たり前と感じている日々の知識が、専門家の意見という上質の販促となる
可能性があるかもしれません・・・
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■「情報量」のパラダイム・シフト
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今は、個人の方が企業よりも情報をたくさん持っている時代だと言われます。
このコラムを読んでいるみなさんの中には、何かのモノを買う前には必ずネッ
トで情報を収集する方も多いことでしょう。そんなみなさんには“何を今さ
ら”と思われるかも知れませんが、現在は「価格比較サイト」が非常によく
使われていますよね。特定の商品で、どこが安いのかを調べることができる
サイトです。
価格比較などは象徴的なサービスですが、それ以外でも、例えば化粧品や健
康・美容関係のポータルサイト、賃貸住宅の検索サイトなど、さまざまなと
ころから情報を集約させているサイトは数多く存在します・・・・・
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この続きは以下のＨＰでどうぞ！！
http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2005/09/post_93.html?pr=e21
−見直されるクチコミ・マーケティング
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おかげさまで重版しました！『儲けを生み出す！ビジネスブログ成功の秘訣』
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4881664662/qid=1120782949/sr=8-12/ref=sr_8_xs_ap_i12_xgl65/249-0176631-2299527
☆新刊のお知らせ
『Webプロデュースのプロが教える サイト集客のツボ』
9月末日MdN社より発売予定です！
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□■ ダイレクトマーケティングを説く！
■□ 【第4回】グッズ系通販って？ 〜関東から発信、成熟期 （後編）
□ Ohkura.com Consulting代表 大倉伸夫
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通販企業様のコンサルに携わる大倉氏による、国内ダイレクトマーケティング
です。
前回コラムに引き続き、グッズ系通販についてご紹介していきます。
（http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2005/08/post_85.html）
”ちょっとした差”で売るグッズ系通販、どうやったら売れるのか、ご参考に
なられる点も多いのではないでしょうか？
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■どこに差があるのか
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前回申し上げたとおり、グッズ系の通信販売の商品に関する特性は
「ほんの少しの差のある物を徹底的に提案」
だった。
こんな商品は、実は通販卸業さんのあちこちにうようよしている物ではないは
ずだ。またたくさんあってもそれを選別する眼が大事である。
どこに差があるのか。
差があったってちゃんと提案できなきゃどうにもならない。
カタログ上でちゃんと訴求できるのかできないのか。
当たり前のキャッチやコピーでは売れる数もたかが知れてる。
どんなキャッチやコピーならしっかり表現出来るのか。
見開きや裏表紙なら数がまとまるのは当然だ。
ある一定の売上を作るには、などなど悩むところだ・・・・・
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この続きは以下のＨＰでどうぞ！！
http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2005/09/post_91.html?pr=e21
−特徴５ 粗利巾
−特徴６ 絵が大事か、言葉が大事か
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□■ 企業の成功要因を考える！
■□ 【第2回】個人情報保護法対策の現状とＳＯＸ法への試練
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通販企業様向けに、企業経営という視点から切り込んだコラムをお届けします。
企業方針、運営に関するものから法律、会計といった分野まで、幅広くご紹介
していきます。
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■個人情報の漏洩の８０％以上は内部犯行
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個人情報保護法が今年４月から施行されました。
通販新聞社が８月中旬に通販企業に実施した「個人情報保護法に対するアンケ
ート調査」によりますと、「万全で問題なし」「ほぼ大丈夫」と捉えている企
業が７８社の回答企業中８８％もあったそうです。
しかし、「従業員教育」や「委託先の監督」、「システムなどインフラ関係」
に、現在も問題意識を持っている企業がほとんどだといいます。
そもそも個人情報の漏洩の８０％以上は内部犯行であるといわれています。
なのに、従業員や委託先、システム等に問題を抱えているということは、個人
情報保護に対して「大丈夫」と言える状態とはとても思えません・・・・・
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この続きは以下のＨＰでどうぞ！！
http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2005/09/post_89.html?pr=e21
−それぞれの部門で業務フローを書き出す
−リスクの洗い出し
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□■ 業界動向を探る！
■□ ≪通販に関する情報を独自の視点で選んでみました≫
■ 「ミスをプラスにする方法」他
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■ネットマーケティング
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▽ミスをプラスにする方法
http://japan.internet.com/wmnews/20050831/6.html
（japan.internet.com）
配信事故であったはずのメルマガが思わぬ効果を生むことに・・・。
定期配信される企業メルマガにも、ちょっとしたサプライズが必要かもしれ
ませんね。
▽Web サイト価値、トヨタが3年連続 No.1 ―日本ブランド戦略研究所調べ
http://japan.internet.com/wmnews/20050830/3.html
（japan.internet.com）
ブランド価値を生み出すサイト、販売価値の高いサイトとは？といった面か
ら参考にされてみてはいかがでしょう。
ちなみに上位3位は以下のとおりです。
1位 トヨタ自動車 http://toyota.jp/
2位 ＡＮＡ http://www.ana.co.jp/
3位 ＪＡＬ http://www.jal.co.jp/
▽お店サイトのためのワンポイント第2弾 「日記で集客」の事例
http://allabout.co.jp/career/webproduce/closeup/CU20050829A/index.htm
（All About Japan： 儲かるWebプロデュース）
思わぬところに集客のヒントが隠れているようです。
貴社サイトのターゲットが広がるとしたら・・・。
▽雑誌で Google アドワーズ
http://japan.internet.com/busnews/20050906/6.html
（japan.internet.com）
「リアルマス広告も効果検証できる時代」はそう遠くはないようです。
▽インターネットで顧客を集める究極の方法
http://nikkeibp.jp/style/biz/marketing/net/050902_last/
（nikkeibp）
まだまだ歴史の浅いインターネット業界、常に情報取得につとめ、トライ＆
トライで望む姿勢が必要だと感じました。
▽まず、これを考えよう！
http://japan.internet.com/wmnews/20050907/6.html
（japan.internet.com）
弊社も含め、メルマガを発行される企業様が心得ておくべきことだと感じま
した。
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この他にも以下の話題についてピックアップしています。
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■ＥＣ（電子商取引サイト）動向
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■SEM（検索エンジンマーケティング）
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■Blogのビジネス活用〜RSS
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■モバイル
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■個人情報セキュリティ
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続きは以下のＨＰでどうぞ！！
http://www.mic-japan.co.jp/home/BLOG/archives/2005/09/post_92.html?pr=e21
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●ｏ。。─────────────────────。ｏ●
●ｏ。。編集後記 〜 ホッと いきぬき 〜 。。ｏ●
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皆さんは、ネットを参照するとき、どのWebブラウザを利用していますか？
仕事でIEを利用している方が多いと思いますが、複数のサイトを同時に
表示すると、画面上の作業エリアがゴチャゴチャするのと、タスクバーが
起動したIEで埋まってしうなど、もう少し整理して使いやすくならないか
な〜なんて思っていませんか？
私も以前までそんな悩みをもつ一人でした。
現在'sleipnir'といわれるフリーの「タブ式のブラウザ」を使い、悩みを
解決しています。
「タブブラウザ」とは、１つのブラウザのウィンドウに複数のサイトを
同時に表示し、'タブ'で簡単に各サイトを切り替ることができ、ゴチャ
ゴチャ感をスッキリさせ、操作性を向上できるブラウザです。
次期IEのバージョンでは、このタブ形式を採用するみたいです。
また、Netscape7.1では既に採用されています。
皆さんも一度、試してみてはどうでしょうか？
これで少しだけ幸せになるかも？しれません。(^-^)
・・・（中井）
*:..:*:..:*:..:*:..:*:...:*:..:*:..:*:..:*:..:*
今年の夏はゴーヤ(にがうり)にはまりました。
ポピュラーな卵とじ料理も良いのですが、最近のお気に入りレシピは・・・
うすくスライスしてアク抜きしたゴーヤ(にがうり)を油で炒めて、やわらか
くなったらシーチキンを加えて軽く炒め、隠し味にお味噌とお酒を少々ふり
かけるだけで出来上がり。
これがまたお酒にも合うのです(^o^)
苦味が気になる場合はアク抜きに時間をかけると良いのですが、私はこの
苦味がクセになっています。
カロチンとビタミンＣたっぷりのゴーヤ(にがうり)は動脈硬化の予防や
血圧低下にも効果があるそうで・・・。
今年、夏バテ感がないのはこのおかげかも？
・・・（高島）
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♪最後までお読みいただき、ありがとうございます
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［通販支援コラム について］
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