学習塾の実戦経営学

最強の塾を創る実戦経営学 vol.84

 
＝＝目　次＝＝＝＝＝＝＝＝  
◇亭主敬白  
◇実戦経営学 
◇たったいま、実践したいこと 
◇会合・勉強会案内 

■亭主敬白--------------------------------------------------------  

　今春の募集状況がポツポツと入ってくるようになりました。
　大阪の塾生80名の塾からは、すでに入塾確定者を30名確保とのこと。
　卒塾生が15名だそうですから立派なものです。
　この塾の塾長は、確か30代前半のはず。
　若い塾長さんが頑張ってくれると、塾業界も盛り上がって先が楽しみで
すね。
　
　若い塾長さんといえば、こうした方々とご一緒に勉強会を行っています。
　下段の会合・勉強会案内にも載せておきましたが、４月で15回目。
　年３回開催ですから満５年ということになりますか…。

　勉強会といっても、わたしが先頭に立って引っ張っていこうというつも
りはあまりありません。

　Positive Peer Effects という言葉をご存知でしょうか。

　直訳すると「積極的な仲間の効果」。
　どんな集団であれ、たいていそこにはものごとに対して積極的なヒトと
そうでないヒトとがいるものです。
　このうち、積極的なヒトが他の構成員に及ぼす影響をこう呼ぶそうです。

　幸いわたしが行っている勉強会には、塾経営に積極的な塾長サンたちが
が何人もいらっしゃいます　
　そこでわたしの仕事は、かれら Positive Peers の発言の邪魔をしない
ことと、できる限り Ｎegative Peers を排除することだけ。

　それだけすれば十二分に Positive Peer Effects が発揮されるようで、
皆さん何とか、元気になってお帰りになってくださいます。
　主宰者としては楽なうえに楽しい勉強会で、参加してくださるPositive 
Peers 諸氏には足を向けて寝られません。

　それはともかくとして、皆さんもいくつかの団体にお顔を出していると
思います。
　そういうときにはできるだけ元気なお仲間とお話を！
　時間とお金をかけて出かけていって、Ｎegative Peer Effects をもらっ
てお帰りになるようでしたら、お出かけになる意味はありませんよ。　

　　　
■実戦経営学------------------------明快さ！----------------------

　今回もまた、数字をお休みして基本的なことを。

　塾に限らず一般のお客様を対象にしているビジネスには「明快さ」が必
要なのではないでしょうか。
　たとえばわたしが塾を経営するとします。
　お客様を勧誘するに際しては、たぶん次のように言って口説くだろうと
思います。
　
（１）ウチは塾です。
（２）塾ですから、通塾してくるお子さんの成績を上げて、上級校に合格
させるのが商売です。
（３）成績を上げるためには、ウチでは質よりも量が大事だと思っていま
す。
（４）したがって、わたしどもの目の前でお子さんにたくさんの量の勉強
をやっていただきます。
（５）学習時間も多くなりますから、それなりに代金もいただきます。
（６）また、遅刻や欠席も原則、認めません。
（７）そのことにご賛同いただけないようなら、入塾はご遠慮ください！

　少々乱暴ですが、論理は明快。
　お客様にも分かりやすいのではないでしょうか。

　この時期になると、わたしのところにも多量のチラシが折り込まれてき
ます。
　が、どうも書かれていることが複雑すぎて分かりにくい。

　ダイエットの広告をご覧になったことがあるでしょう。
　載っているのは運動器具（あるいは薬のようなもの）の写真と使用前・
使用後の写真のみ。
　こういう体型のヒトがこういう器具を３か月間使えばこうなる。
　明快ですね！

　皆さんにも、お客様にすぐ分かるような明快な論理を構築してくださる
ようお願いしておきたいと思います。
　　

■たったいま、実践したいこと--------------------------------------
　
　募集期の塾がひっそりしているようでは、お客様はいらしてくれません。
　こういうときは塾生の保護者や塾生との面談を。
　かれらの「目標」を尋ねてください。

　壁には合格者速報が貼ってあります。
　そうしたモノに鼓舞されて、かれらにもかれらなりに「ヤル気」が生まれて
きているものです。
　塾に活気が出てきます。

 
■会合・勉強会案内------------------------------------------------

◎千樹会（学習塾経営企画研究会）
　　日時／４月13日（日）午後１時〜
　　会場／佐賀県佐賀市
　　内容／「ニッポンの元気塾100選」の1つを見学、併せて課題図書の勉強
　　　　　会を開催
　　定員／25塾25名（先着順／残席5名）
　　費用／２万円（夕食懇談会費込み）

◎三輝会ほろ酔い塾(企画中)
　　２か月に一度、日曜日の夕方、一杯やりながら塾の近況を語り合う勉強
　会を計画しています。
　　ただいま予約受付中（４月スタート予定）。　　 
　　会場は東京・渋谷周辺の居酒屋。
　　とりあえずの定員は１０名内外。
　　費用は7,000円前後の予定です。

◎「塾伝説」を集めています。
　　伸びた塾、伸ばした塾には必ず「伝説」があるのではないでしょうか。
　　そうした伝説を箇条書きにして情報交換しませんか。
　　
　以上、関心のおありの方は以下までメールを。
　　  　pscon@jcom.home.ne.jp 　　　　　　


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