繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座

• 最新号：2008-10-13
• 発行周期：週1.2回
• 読んでる人：340人
• 創刊日：2004-07-08
• Score!：-点
• コメント数 ： 0
• メルマガID：118633
• バックナンバー：全て公開
• 発行者サイト：あり
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繁盛戦略企画塾　目立つが勝ち

■久々に、テキストを制作しました。

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お客さまの心をダイレクトキャッチ！

　『　受注率3.3％のDM戦略　』

http://www.geocities.jp/ignitionpp/dm.html
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私は、コンサルタント業の他に、木工作家の顔を持っています。
趣味と実益をかねて、プロになりました。
また、「メーカー」となることで、
コンサルタントとしての仕事の幅を広げることもできるからです。

今回は、木のおもちゃ・雑貨を制作・販売するために、
あれこれと実践した販促策の中で、
もっとも効果があった『DM』について、小冊子を作りました。

お店に置いていただいても、あまり売れなかったのですが、
DMを使うことで、安定した販売を実現することができました。

受注率3.3％。
DMとしては、かなりの数字です。
この小冊子では、私が実践で実証した「DM戦略」をご紹介しています。

ぜひ、ご活用ください。

詳しくはこちら▼
http://www.geocities.jp/ignitionpp/dm.html

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■販促アイデアを頻繁に更新しています。

ブログ『販促の知恵袋』
http://blog.livedoor.jp/ignitionp/

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繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座

喜ばせる・楽しませる・幸せにする……
繁盛店には、そんな『心のマーケティング』戦略がある。

http://blog.livedoor.jp/ignitionp/
イグニッション・プラン二ング
繁盛戦略コンサルタント・佐藤きよあき
ignition@d2.dion.ne.jp　　　　　　　　　　　　2007.03.12<VOL.177>
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繁盛戦略企画塾の使命は、あなたのお店を変えることです。
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お金が無いからできない。と、諦めていませんか？
■「低コストで集客するノウハウ」をご提供します。

強烈にアピールするにはどうすれば。と、模索していませんか？
■「お客さまの心をつかむアイデア」をお教えします。

ファンができない。と、悩んでいませんか？
■「お客さまを虜にするコンセプトづくり」をご提案します。

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【成功者の教訓】


　　　大きなことを出来る人はたくさんいますが、
　　　小さなことをしようとする人はごくわずかしかいません。


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■目立つが勝ち。
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人通りの少ない場所で、大きな看板も、のぼりも無し。
広告など、したことも無い。
しかし、いつも常連さんが集まって、賑わっている。
口コミで、どんどんお客さまが増え、
「これ以上、来て欲しくない」と、贅沢な悩みを持つ。

こんなお店が、理想です。
目指すべきは、これです。

しかし、半年、1年で、こんなお店は作れません。
店主の大きな自信とお客さまの欲するものが、
ピタリと合致した時にしか、こんなお店は生まれません。

あなたに、それだけの自信がありますか？

無いのなら、お客さまを“待つ”のはやめましょう。
積極的に、“存在”をアピールしましょう。


いま、大型店が、さらに巨大化しています。
単なる店舗だったお店が、「街」に変わってきています。
これは、お客さまをもっと取り込もうとしている、ということです。

お店における、お客さまの滞留時間が短くなっており、
もっと滞留していただくために、
あれもこれもと品揃えを増やしているのです。

消費者の傾向として、欲しいモノがあると、
インターネットで調べてから、買うようになっています。
つまり、目的買いになっているため、
お店の滞留時間が短くなっているのです。

これでは、“ついで買い”“衝動買い”が無くなりますので、
売り上げは伸びません。
滞留時間を長くすることで、“もう一品”を買わせようとしています。


さて、個人商店が、このように巨大化する大型店に勝てるでしょうか。
品揃え、価格。これらで、勝ち目はありません。

では、どうすれば……。

「地域一番店」という言葉をご存じだと思います。
ある業種・商品においては、
その地域で一番の位置づけであるお店のことです。

これが、繁盛するための鉄則なのですが、
大型店が近くにあると、難しくなります。

そんな状況の中で、一番になるためには、
何をすればいいのでしょうか。


まず、思いつくのは、「どこにも売っていない商品」を扱うこと。
大型店にも無い商品を扱っていれば、お客さまは必ず来てくれます。
負けることはありません。これは、簡単なことではありませんが。

次に、「どこにも負けないサービス」を提供すること。
お客さまが気分よくお買い物できる。
親身になって、相談にのってくれる。
無理を聞いてくれる。
これらは、大型店には難しいことです。
個人商店だからできることです。

もうひとつ。「どこよりも目立つ」こと。
大きな看板、気を惹く外観、インパクトのあるのぼりなどで、
とにかく目立つことです。

もちろん、扱っている商品・サービスに自信のあることが前提ですが。

存在感の無いお店では、戦う前に負けているようなものです。
街の誰もが知っているような目立ち方を考える必要があります。

目立てばいい、というものでもありません。
扱っている商品・サービスに合う、
センスが悪くならないような、
目立ち方の工夫をしてください。

潰れかけのお店が、のぼりを立てただけで、
繁盛した例もあります。
存在を知られていなかっただけなのです。

商売においては、「目立つが勝ち」です。
奥ゆかしさは不要です。
遠慮せずに、目立ちましょう。


この街に、○○商店あり！

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【編集後記】

レストランなどで、「とんかつ」「ぎょうざ」「ラーメン」
というのぼりを眼にしますが、
できれば、既製品ではなく、オリジナルにして欲しいですね。

どんなとんかつなのか、何が違うのか、がわかるようなのぼりの方が、
お客さまは興味を示します。


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