繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座

• 最新号：2008-10-06
• 発行周期：週1.2回
• 読んでる人：340人
• 創刊日：2004-07-08
• Score!：-点
• コメント数 ： 0
• メルマガID：118633
• バックナンバー：全て公開
• 発行者サイト：あり
• >> 月間ランキング

繁盛戦略企画塾　3回来店促進

************************************************************************

『　個人商店専属コンサルティング会社へ　』


当事務所のサイトを一部リニューアルしました。
私の想いを語っています！
サポート内容もさらに充実させています。


詳しくはこちら▼
http://www.geocities.jp/ignitionpp/
　

************************************************************************




■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■

繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座

喜ばせる・楽しませる・幸せにする……
繁盛店には、そんな『心のマーケティング』戦略がある。

http://www.geocities.jp/ignitionpp/mag.html
発行人：イグニッション・プラン二ング
      　繁盛戦略コンサルタント・佐藤きよあき
ignition@d2.dion.ne.jp　　　　　　　　　　　　2007.02.05<VOL.172>
■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■



繁盛戦略企画塾の使命は、あなたのお店を変えることです。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

お金が無いからできない。と、諦めていませんか？
■「低コストで集客するノウハウ」をご提供します。

強烈にアピールするにはどうすれば。と、模索していませんか？
■「お客さまの心をつかむアイデア」をお教えします。

ファンができない。と、悩んでいませんか？
■「お客さまを虜にするコンセプトづくり」をご提案します。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝




【成功者の教訓】


　　　自己満足しない人間の多くは、永遠に前進し、永遠に希望をもつ。


………………………………………………………………………………………………
■3回来店促進で安定化。
………………………………………………………………………………………………

得意先の会社やお宅に伺う時は、いつも同じ道を通りますよね。
その道が最短距離で時間がかからないし、“慣れているから”です。

通勤・通学も同じで、毎日順路を変える人など、まずはいないでしょう。
通い慣れた道を通った方が、安心感を覚えるからです。


商売の世界では、
お客さまが3回来店してくれれば、顧客として安定し、
10回来店させることができれば、
お客さまとして固定化する、という法則があります。

この最初の3回来店を促すために、“通い慣れた道作戦”が有効になります。

セールで集客した場合、次回来店を促す仕掛けがなければ、
そのお客さまは2度目はやって来ません。
来たとしても、セールばかりを狙って来る、
あまり有り難くないお客さまになってしまいます。

初めて来店されたお客さまを、もう一度来店させることが、
一番難しいことです。
第一印象ですべて決まる、と言ってもいいでしょう。

お客さまに、“この店はいい”と思っていただけなければ、それで終わりです。
店舗・接客・価格、すべての面でご満足いただくことが肝心です。
それでも、お客さまの好みに合わなければ、次回来店はありません。

そこで、“通い慣れた道作戦”です。
通い慣れていただくための仕掛けを考える必要があります。

お客さまを固定化する方法として、
会員カードやスタンプカードを発行したりしますが、
これでは、お客さまが特典を手に入れるまでに時間がかかりますので、
来店促進の手段としては、弱いのです。

次回来店するだけで、特典が受けられる仕掛けが大切です。

あくまで、ひとつのアイデアですが、
初めてのお客さまには、次回の来店を促すために、
商品券・割引券をプレゼントします。
必ず得をする、ということがわかる特典を提供します。

これにより、次回来店の可能性は、かなり高くなります。

さらに、その時「お友だちにもどうぞ！」と、
2枚、3枚お渡しします。
すると、家族やお友だちを連れて、再来店していただけます。

これで、口コミと同じ効果が得られます。

そして、商品券・割引券で来店された“お友だち”にも、同じことをします。
これを繰り返せば、2度来店されるお客さまが確実に増えていきます。

2度来店されたお客さまに対しては、
別の特典を用意しておけば、
飽きられずに、3度目の来店につながります。

3度来店していただければ、法則により、お客さまとして安定します。
“通い慣れた道”になっているのです。

あとは、誠心誠意の接客・サービスで、10回来店につなげます。
そして、固定化です。


………………………………………………………………………………………………

【編集後記】

以前、北海道で宿泊したホテルでは、
サービスとして、ビンゴ大会をやっていました。

来館した時に、ビンゴカードを手渡しておき、
夜、ロビーで開催されます。

ぬいぐるみやお土産品が当たるのですが、
これが結構盛り上がり、楽しいものでした。
私は、当たりませんでしたが。

単純なイベントですが、お客さまは喜んでいました。


●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●



【　お　奨　め　で　す　】


あなたは、「ランチェスター戦略」をご存じですよね。
商売・ビジネスには、不可欠な知識です。

しかし、たくさんの書籍を読んでも、
難しい言葉や理論で、理解するのにも時間がかかります。

私もかつて読みあさった時期がありましたが、
わかるまでに、かなりの時間がかかりました。
いまも理解できているとは言えませんが。

個人商店の方の中には、
「関係ないよ！」と思われる方もおられるかもしれません。

それは、間違いです。
ランチェスター戦略の中には、「弱者の戦略」というのがあり、
これが非常に役立つのです。
知らないと損をします。絶対に。

今回、ご紹介する「セミナーDVD」は、
まさに、個人商店向けランチェスター戦略の教材です。


集客UP塾を主宰されているコンサルタントの土屋薫氏と
ランチェスターでは著名な福永雅文氏が、
小さなお店に限定して開催されたセミナーを収録したものです。

私も届いてすぐに見ましたが、
事例をまじえて、やさしく解説されていますので、
あの小難しいランチェスターが、
とてもわかりやすかったです。

これは、お奨めです。

==================

セミナーＤＶＤ
「これで逆転！小さなお店限定！必勝ランチェスター戦略」
→ http://www.up-juku.jp/order_dvd03.htm

“弱者逆転”“小が大に勝つ”をミッションとしている
【ランチェスター戦略コンサルタント】福永雅文と
“繁盛の法則”の伝道を使命としている
【小規模飲食店専門コンサルタント】土屋薫の競演。

共通の“思い”は、『小さなお店・小さな企業の繁栄と発展』
ここには、それを実現するための、戦略と実例がギッシリ詰まっています。

戦いの（ビジネスの）バイブルともいえる、ランチェスター戦略の
目線から、「競合に勝つにはどうしたらいいのか？」というテーマで、
小さなお店の勝ち方・戦い方をお伝えしています。

このＤＶＤの一番の特徴は、ただ見たり・聴いたりするだけではなく、
考えたり・書いたりする要素を取り入れた、参加型という点。

当日使用したワークシートや資料などはすべて添付しましたので、
このＤＶＤを使って、好きな時に、好きな場所で、何度でも、
セミナーを“疑似体験”していただけます。

詳しい内容はこちらでチェックしてみてください。
→ http://www.up-juku.jp/order_dvd03.htm
※デモムービー公開中

==================

さらに……


今回、私のメルマガを見てご注文された方には、
特典として、一般には配布していない、特別レポートが進呈されます。
お店が不調の時にすべき事と、
してはならない事をまとめたものだそうです。

「佐藤氏の紹介」と注文フォームの末尾のコース記入欄に
明記してください。

ぜひ、手に入れてください。

************************************************************************



【　お　知　ら　せ　】


よりたくさんの方に情報を提供するために、ブログを始めました。

まだ、ブログは集客に有効なのか？
情報提供の手段としては、適切な媒体なのか？

……などを検証するために、テスト的に始めました。

まだ、情報は少ないのですが、よろしければ見てください。


ブログ『販促の知恵袋』
http://blog.livedoor.jp/ignitionp/





************************************************************************

iGNITION:Pの『個人商店・サポート内容』

・リアルコンサルティング
・メールコンサルティング
・店舗診断
・販促物診断
・広告・販促物の制作

詳しくはこちら▼
http://www.geocities.jp/ignitionpp/consul.html

************************************************************************



************************************************************************

『繁盛戦略企画塾・繁盛戦略ツール』

あなたの悩みを解決するツールが、ここにあります。

・『繁盛戦略企画書・旅館編』
・『繁盛戦略企画書・飲食店編』
・『繁盛戦略企画書・小売店編』
・『営業力・スーパー強化マニュアル』
・『企画書事例集22』
・『事業計画書・作成キット』
・『人を呼ぶ技術』
・『繁盛戦略・龍の巻』


詳しくはこちら▼
http://www.geocities.jp/ignitionpp/b.html

************************************************************************



************************************************************************

【　ご案内　】

ライブドアの、中小企業・個人事業主を応援する情報発信サイト
「livedoorスモールビジネス」に、私が、特集記事を連載しています。

テーマ：「お店のファンの作り方」。

こちらです▼
http://smallbusiness.livedoor.com/

************************************************************************

【　ご案内　】

中小企業経営研究会が発行する、
月刊誌「近代中小企業」に、私が寄稿しています。

会員向けに経営情報を提供する組織を運営している会社の情報誌です。

詳しくは、中小企業経営研究会のホームページをご覧ください。
http://www.datadeta.co.jp/

************************************************************************




************************************************************************

■私のメルマガを
「まぐまぐ読者さんの本棚」にご推薦いただけませんでしょうか。
　より多くの方に、お伝えしたいことがあります。

　以下のURLにアクセスしてみてください。
　私のメルマガIDは、「0000115427」です。

　投稿は→ http://www.mag2.com/wmag/osusume/toukou.html 

************************************************************************





【　販促関連の原稿、執筆いたします。】


業界紙・情報誌・会社案内・サイト・メールマガジンなど、
あなたが発信している情報に、寄稿させていただきます。
有料ですが、ご相談に応じます。

こちらまで、ご連絡ください。

繁盛戦略コンサルタント　佐藤きよあき
ignition@d2.dion.ne.jp

私の実績はこちら▼
http://www.geocities.jp/ignitionpp/jisseki.html

私のプロフィール▼
http://www.geocities.jp/ignitionpp/pro.html

************************************************************************



◆ご意見・ご感想をお寄せください。
　お褒めの言葉、ご批判、なんでも結構です。
　よりよい内容でお届けするための参考にさせていただきます。
　E-MAIL：ignition@d2.dion.ne.jp

◆このメルマガを気に入っていただけたなら、
　お知り合いやお友だちに転送して、お薦めください。
　いつまでも読んでいただけるよう、がんばります。

発行人：イグニッション・プランニング
　　　　繁盛戦略コンサルタント・佐藤きよあき
E-MAIL：ignition@d2.dion.ne.jp
関連HP：
■トータルプランニング『iGNITION:P』／
http://www.geocities.jp/ignitionpp


Copyright<C>, 2007 iGNITION:P

************************************************************************
このメルマガは、以下のサイトを利用して発行しています。
恐れ入りますが、登録解除はご自身でお願いいたします。

まぐまぐ　　　ID:0000115427  http://www.mag2.com/m/0000115427.html
メルマガ天国　ID:15887　　　 http://melten.com/m/15887.html
めろんぱん　　ID:005205      http://www.melonpan.net/mag.php?005205
E-magazine　　ID:tenpo       http://www.emaga.com/info/tenpo.html
melma!　　　　ID:m00118633   http://www.melma.com/mag/33/m00118633/

情報処理試験のお勉強(千里の道も一歩から)

就職や転職そして年収ＵＰのために、情報処理技術者試験（初級シスアド）に挑戦しませんか？　情報処理技術者試験は、自分自信の市場価値を高めてくれます。　...

世界の今日を知る

今世界で何が起こっているのか。世界の人たちは何を考えているのか。世界の主要な新聞記事を読んで興味を引かれたものを日本語に要約してお伝えします。

私の日常雑感

私の日常で起こった出来事を感想をつけて描きます。

私の娘が私の上司

実は子どもたちって、大人が成功するためのヒントを日常のなかで、惜しげも無く披露してくれているんですよね。大人が気づかないだけで。たまには子ども目線で...

介護福祉士を目指して

介護福祉士試験を目指して、過去問題などを勉強する過程を公開していく事で同じように介護福祉士を目指している方々の勉強に役立てればと思っています。

この記事へのコメント

■三菱東京UFJ銀行系 モビット■

【１】ネットで自動審査・来店不要！
【２】限度額300万円
【３】年利9.8％-18.0％（実質年率）

急な出費にモビット！